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平衡计分卡从财务、（）、流程、学习与成长四个维度考核绩效。

A．战略

B．忠诚

C．顾客

D．营业额

参考答案和解析
顾客和市场方面的指标是财务的领先指标（leading in dicator）;BSC与传统目标管理相比，更加强调平衡长期目标和短期目标
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考题 平衡计分卡从（ ），四个维度衡量企业业绩。A．财务、客户、内部流程、学习与成长B．财务、美誉度、内部流程、适应能力C．战略、客户、内部流程、学习与成长D．战略、美誉度、内部流程、适应能力
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考题 从财务、顾客、内部流程、学习与成长这四个相对独立的角度系统地对组织绩效进行考核的方法是() A.平衡计分卡法B.关键绩效指标法C.行为等级评定法D.业绩评定表法
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考题 如果某企业基于平衡计分卡设立的业绩考核指标有员工满意度，该指标属于平衡计分卡中的()。A:内部业务流程维度指标B:学习与成长维度指标C:顾客维度指标D:财务维度指标
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考题 平衡计分卡的维度有()。 A、财务维度B、客户维度C、任务维度D、内部流程维度E、学习/成长维度
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考题 在平衡计分卡法的四个绩效维度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。A:学习与发展维度 B:内部流程维度 C:客户维度 D:财务维度
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考题 平衡计分卡从下列哪项四个维度衡量企业业绩？（ ）A.战略、美誉度、内部流程、适应能力 B.财务、美誉度、内部流程、适应能力 C.战略、客户、内部流程、学习与成长 D.财务、客户、内部流程、学习与成长
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考题 非政府组织采用平衡计分卡衡量绩效，以下选项属于其主要内容的是（）。A、内部业务流程维度B、学习与成长维度C、顾客维度D、财务维度
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考题 平衡计分卡的四个维度不包括（）。A、财务维度B、客户维度C、外部流程维度D、学习与成长维度
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考题 平衡计分卡的维度主要包括（）。A、财务维度B、客户维度C、内部流程维度D、学习与成长维度E、信息技术维度
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考题 平衡计分卡包含财务、内部业务流程、顾客、学习与成长四个维度
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考题 平衡计分卡包括（）四个维度。A、财务、客户、内部流程、学习与成长B、财务、美誉度、内部流程、适应能力C、战略、客户、内部流程、学习与成长D、战略、美誉度、内部流程、适应能力
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考题 平衡计分卡的四个维度分别是（）。A、财务B、顾客C、内部经营D、学习与成长
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考题 在平衡计分卡的四个维度中，解决“客户如何看待我们”这一类问题的维度是（）A、财务维度B、客户维度C、内部流程维度D、学习与成长维度
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考题 平衡计分卡包含财务、客户、及学习与成长四个互为关联的维度（）A、间接利益相关者B、员工C、股东D、内部流程
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考题 在平衡计分卡的四个维度中，解决“我们是否在进步”这一类问题的维度是（）A、财务维度B、客户维度C、内部流程维度D、学习与成长维度
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考题 在平衡计分卡的四个维度中，解决“我们擅长什么”这一类问题的维度是（）A、财务维度B、客户维度C、内部流程维度D、学习与成长维度
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考题 平衡计分卡从（）四个维度衡量企业业绩。A、财务、客户、内部流程、学习与成长B、财务、美誉度、内部流程、适应能力C、战略、客户、内部流程、学习与成长D、战略、美誉度、内部流程、适应能力
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考题 旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有（）。A、财务维度B、顾客维度C、内部流程维度D、学习与成长维度
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考题 多选题平衡计分卡的四个维度包括（　）。A财务B顾客C内部业务流程D学习与成长
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考题 多选题平衡计分卡的维度主要包括（）。A财务维度B客户维度C内部流程维度D学习与成长维度E信息技术维度
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考题 多选题旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有（）。A财务维度B顾客维度C内部流程维度D学习与成长维度
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考题 多选题非政府组织采用平衡计分卡衡量绩效，以下选项属于其主要内容的是（）。A内部业务流程维度B学习与成长维度C顾客维度D财务维度
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考题 判断题平衡计分卡包含财务、内部业务流程、顾客、学习与成长四个维度A 对B 错
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考题 单选题平衡计分卡的四个维度不包括（）。A 财务维度B 客户维度C 外部流程维度D 学习与成长维度
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考题 单选题在平衡计分卡的四个维度中，解决“股东如何看待我们”这一类问题的维度是（）A 财务维度B 客户维度C 内部流程维度D 学习与成长维度
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考题 单选题在平衡计分卡的四个维度中，解决“我们是否在进步”这一类问题的维度是（）A 财务维度B 客户维度C 内部流程维度D 学习与成长维度
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考题 单选题平衡计分卡包括（）四个维度。A 财务、客户、内部流程、学习与成长B 财务、美誉度、内部流程、适应能力C 战略、客户、内部流程、学习与成长D 战略、美誉度、内部流程、适应能力
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考题 单选题在平衡计分卡的四个绩效维度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是（　）。A 学习与发展维度B 内部流程维度C 客户维度D 财务维度
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