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【单选题】人们在商务活动中,用已维护企业形象或个人形象,对交往对象表示尊重和友好的行为规范和惯例被称为()
A.政务礼仪
B.商务礼仪
C.销售礼仪
D.服务礼仪
参考答案和解析
B
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考题
公交服务礼仪主要是指公交员工在自己的工作岗位上应当严格遵守的行为规范,即在实际营运过程中通过言谈、举止、行为等对乘客表示尊重、友好和热情的行为规范和惯例。()
此题为判断题(对,错)。
考题
单选题礼仪是人与人之间在接触交往中相互表示()和友好的行为。A
尊重B
友谊C
关心
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