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客户没有很强的目的性时，销售人员需要向客户多多推荐产品。
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考题
在向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务所涉及的各种风险要向客户进行充分的提示。下列哪项风险不属于应当提示的范畴()。A.道德风险B.法律风险C.政策风险D.市场风险
考题
要遵循审慎性原则,就需要银行从业人员在服务客户的时候,( )。A．在设计个人理财产品和代理销售产品的时候,充分考虑客户的风险承受能力B．应充分了客户的风险偏好、风险认知能力等C．要审慎地对待银行的收益率,推荐收益率较高的产品计划D．在没有完全保证收益的情况下,尽量不向客户推荐自己的产品计划,以保证客户利益
考题
某银行销售人员在向客户推荐银行产品时，向客户特别强调同类产品历史年收益率最高为25%，暗示肯定会达到该收益目标，并强调该产品没有风险，对该行为评价正确的是( )。A．该人员为了完成销售目标，对银行有利，因此正确B．没有做到向客户充分提示风险C．历史年收益率达到过25%，因此他的做法没有违规D．以上均不对
考题
下列理财业务从业人员的行为中，符合从业人员限制性条款的是( )。A．根据客户要求提供合适的投资产品，主动代替客户做出最佳选择，并向客户解释相关投资工具的运作市场及方式，揭示相关风险B．对非保证收益理财计划，在与客户签订合同前，为增强客户对银行理财能力的信心，有必要对客户宣传介绍“预期收益率”或“最高收益率”C．禁止从业人员有意隐瞒或歪曲理财产品(计划)重要风险信息等欺骗手段销售理财产品(计划)D．对于市场风险较大的投资产品，特别是与衍生交易相关的投资产品，从业人员只要向投资者阐明了相关的风险，即可推荐客户购买该产品和销售该产品
考题
保险销售从业人员向客户推荐保险产品时的出发点应该是( )。A.客户需要B.手续费高低SX
保险销售从业人员向客户推荐保险产品时的出发点应该是（ ）。A.客户需要B.手续费高低C.保险费高低D.提成高低
考题
向客户推荐的保险产品应符合客户的需求，不强迫或诱导客户购买保险产品，不包括下列哪种行为( )。A.当客户拟购买的保险产品不适合客户需要时，保险代理从业人员应主动提示并给予适当的建议B.在开发客户的时候，保险代理从业人员应该以客户的实际情况及需求为导向，推荐适当的产品C.向客户推荐手续费高的代理销售产品可以实现高收益及高额佣金D.由于保险产品的复杂性和技术性，有些客户会因为不够了解而选择不符合自身情况的产品，这个时候，保险代理从业人员应从维护客户利益出发，主动提醒客户并给予适当的建议，以更好地体现保险的价值
考题
现场销售过程中，销售人员的错误行为有（ ）。 A:当客户提出问题时马上反驳，试图改变客户的真实需求
B:站在客户的角度去思考问题，帮助客户选择
C:不考虑客户特征，按销售流程解说楼盘特征
D:为促使成交，向客户推荐不满意的产品
E:为促使成交，对客户超范围承诺
考题
某商业银行销售人员在向客户推荐银行产品时，故意混淆预期收益率与保证率的概念，并口头保证该产品肯定能够达到预期收益率，该做法（）。A.没有做到向客户充分提示风险
B.该人员是为了完成销售目标，对银行有利，所以是合理的
C.由于历史上该产品确实没有出过问题，也就不用向客户说明是否存在问题了
D.以上说法都不对
考题
新车交车时，，销售顾问销售顾问需要向需要向需要向新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员新车客户介绍下列哪项人员（）。A、技术主管B、服务经理C、服务顾问D、DCRC经理E、销售经理
考题
在向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务所涉及的各种风险要向客户进行充分的提示。下列哪项风险不属于应当提示的范畴（）。A、道德风险B、法律风险C、政策风险D、市场风险
考题
理财经理的岗位职责主要包括（）A、统筹安排产品销售目标，制定当日销售计划B、主动寻找、识别和拓展客户，维护网点中高端客户C、积极向其他区域推荐潜在客户或优质客户，将潜力客户及时推荐给相关人员D、及时在厅堂发现潜力客户，必要时开展走出去营销活动E、推荐客户多渠道办理业务，积极引导客户使用电子渠道办理业务
考题
按《银行从业人员职业操守》第20条对提示客户风险的要求，以下描述不正确的是（）A、向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当对产品及服务涉及的法律风检进行充分的提示B、向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当对产品及服务涉及的政策风险进行充分的提示C、向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当对产品及服务涉及的市场风险进行充分的提示D、向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当对产品及服务涉及的道德风险进行充分的提示
考题
下列不属于个人理财产品后续服务阶段的是（）。A、销售人员应及时跟踪客户的交易确认结果，对于交易失败信息，应主动及时地通知客户并进行原因解释B、客户在咨询时，销售人员应积极配合及时提供相应产品运作情况，根据要求及时与客户沟通市场情况，产品运作情况和估值表现C、产品到期、提前终止和信息变更等重要事项发生时，销售人员应根据总分行相关要求主动通知客户D、根据客户的投资喜好推荐其他产品
考题
在向进厅客户进行推荐时一定要注意这一原则，在客户没有表达明确需求之前，尽量（）A、不要推荐你的产品B、可以试探性的介绍一种产品C、可以马上推荐你的产品D、根据客户的爱好帮客户选择一款产品
考题
某银行销售人员在向客户推荐银行产品的时候，向客户特别强调了同类产品历史年收益率高达30％，暗示肯定能够达到该收益目标，并强调该产品没有风险，对该行为评价正确的是（）。A、没有做到向客户充分提示风险B、由于历史上该产品确实没出过问题，也就不用向客户说明是否存在风险C、该人员是为了完成销售目标，对银行有利，所以是合理的D、不需要说明风险的存在，客户自己知道
考题
以下哪项需要在6周跟进时实现（）A、询问客户是否有其他需求B、询问客户是否可以推荐亲朋好友C、鼓励客户使用网银、结算类便利产品和服务D、深入了解客户需求E、根据需要向网点内其他客户经理推荐此客户
考题
多选题以下哪项需要在6周跟进时实现（）A询问客户是否有其他需求B询问客户是否可以推荐亲朋好友C鼓励客户使用网银、结算类便利产品和服务D深入了解客户需求E根据需要向网点内其他客户经理推荐此客户
考题
单选题某银行销售人员在向客户推荐一款理财产品时，向客户特别强调了同类产品历史年收益率高达15%，暗示此理财产品肯定能够达到相同收益目标，并强调该产品没有风险。对该行为评价正确的是（ ）。A
该销售人员的行为违反了银行业人员信息披露的职业操守B
该人员是为了完成销售目标，对银行有利，且历史证明该款产品收益很高，所以是合理的C
由于客户未主动询问，也就不必特别说明风险情况D
由于历史上该产品确实没有出过问题，也就不用向客户说明是否存在风险
考题
单选题某银行销售人员在向客户推荐银行产品的时候，向客户特别强调年收益率，并强调该产品没有风险，对该行为评价正确的是（）。A
没有做到向客户充分提示风险B
由于历史上该产品确实没出过问题，也就不用向客户说明是否存在风险C
该人员是为了完成销售目标，对银行有利，所以是合理的D
即使存在风险，但为了银行的信誉，也不能向客户强调产品的风险
考题
多选题个人业务顾问在与客户的一切沟通交流中必须做到以下要求（）。A开始销售谈话时要向客户打招呼B评价客户的需求，然后推荐适当的产品，以加深与客户的关系C走访客户D礼貌地与客户道别
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