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在导游讲解时,导游人员常常通过提问或启发游客新问题的问答方式来活跃游客气氛,主要形式有:()
A.自问自答法
B.我问客答法
C.客问我答法
D.客问客答法
参考答案和解析
()。;自问自答法;我问客答法;客问我答法
更多 “在导游讲解时,导游人员常常通过提问或启发游客新问题的问答方式来活跃游客气氛,主要形式有:()A.自问自答法B.我问客答法C.客问我答法D.客问客答法” 相关考题
考题
客问我答法就是在导游讲解时,导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。使用问答法的目的是为了活跃游览气氛,激发游客的想象思维,促使游客和导游人员之间产生思想交流,使游客获得参与感或自我成就感的愉快。()
考题
导游员在面对客人的提问时,正确的做法应该是()。A、在面对客人的提问时,可以选择将回答与讲解结合起来B、对于游客的幼稚问题,可以选择不予回答C、讲解过程中,可以根据游客的提问而改变讲解安排D、导游员对于游客的提问,一般不予支持和鼓励
考题
导游应学会调节客人的情绪,适时活跃团队气氛某种意义上说,导游活跃气氛工作比景观讲解还要难景观讲解是以“我”(导游)为主,我讲客听而活跃气氛却要求导游与游客互动,共同营造轻松和谐的团队气氛
考题
判断题导游应学会调节客人的情绪,适时活跃团队气氛某种意义上说,导游活跃气氛工作比景观讲解还要难景观讲解是以“我”(导游)为主,我讲客听而活跃气氛却要求导游与游客互动,共同营造轻松和谐的团队气氛A
对B
错
考题
多选题导游人员在讲解结束后应提供的导游服务包括()。A确定讲解主题和重点B巧妙的回答游客的提问C引导游客“换位欣赏”D告知游客相关的注意事项E温习“旧内容”
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