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某酒店提供机场接送服务是期望产品。


参考答案和解析
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考题 某电子商务经营者提供预订机票酒店服务,同时搭售机场接送、酒店优惠券收费服务。下列行为中违反《电子商务法》搭售规定的有:A.机场接送、酒店优惠券收费服务的内容以很小的字体在容易忽略的位置体现;B.机场接送、酒店优惠券收费服务不经用户勾选,设置为默认同意;C.机场接送、酒店优惠券收费服务没有单独签订协议;D.机场接送、酒店优惠券收费服务没有公示。

考题 酒店服务中,一客人退房后把东西落在了酒店,由于赶飞机,无法及时赶回取回东西,这时候酒店服务人员已经把这位客人的东西送到了机场,这种服务属于酒店服务产品的()。A.核心产品B.形式产品C.延伸产品D.外部产品

考题 下列经营行为中,属于增值税混合销售行为的是( )。 A.4S店销售汽车及内饰用品 B.商场销售空调并提供安装服务 C.餐厅提供餐饮及音乐舞蹈表演 D.酒店提供住宿及机场接送服务

考题 购买折扣机票的出国(境)人员应注意,有些航空公司在出售折扣机票时会事先向乘客说明,不提供中转停留时的食宿、接送机场等服务。

考题 酒店人员的工作就是将酒店的服务与顾客的期望联结起来。

考题 导游人员的工作内容中,英文称为Transfer Out Procedures的是指()。A、机场接团作业B、转往饭店接送作业C、办理退房相关作业D、由酒店送往机场作业

考题 如客人提出机场接送的服务要求,饭店()车辆接送。A、可安排或不安排B、不必安排C、也要准时安排D、顺便安排

考题 绿色饭店是指那些为旅客提供的产品和服务符合()、()要求和对人体健康无害的酒店。

考题 酒店服务中,一客人退房后把东西落在了酒店,由于赶飞机,无法及时赶回取回东西,这时候酒店服务人员已经把这位客人的东西送到了机场,这种服务属于酒店服务产品的()。A、核心产品B、形式产品C、延伸产品D、外部产品

考题 除了直接获得收益外,酒店提供会议服务的另一重要原因是()。A、创建新产品和服务B、扩大酒店的声誉,赢得更多的业务C、促销酒店的客房D、建立会议服务标准

考题 酒店为顾客提供的技术可分为两种?()A、产品技术B、管理技术C、服务技术D、酒店文化

考题 向顾客提供基本效用和利益是服务产品整体概念中的()。A、增值产品B、潜在产品C、核心产品D、期望产品

考题 商务助理服务有哪些()A、酒店B、机票预订C、专车预约接送D、租车

考题 在"营改增"后,以下情形不需要缴纳增值税的是()。A、某会计师事务所提供鉴证服务B、某机场提供停机坪管理服务C、某广告公司提供广告策划服务D、某企业出租厂房

考题 以下是对某酒店的SWOT分析,其中属于该企业机会(Opportunities)的是()A、该酒店所在的城市是一个沿海的旅游城市,酒店业本身就很发达,给该酒店的产品提供了广阔的市场B、该酒店拥有一定的科研开发及售后服务资源,并拥有产品革新的技能C、公司成立的时间不长,产品的客户占有量相对较少D、该酒店所在城市目前还都处在手工操作的阶段,因此该酒店还有很大的潜在的客户群体

考题 机场代表的工作任务中不包括()。A、负责送离店客人及行李B、协助客人办理入住手续C、公共区域的寻人服务D、预订车辆,并跟随车辆提供接送服务

考题 2018年高端信用卡权益升级,在保留原有权益优势的同时,推出更多与客户日常生活密切相关的权益服务,包括()。A、境内外机场/高铁接送服务B、高端酒店优惠预订服务C、代驾服务D、旅行延误保障

考题 私人银行机场贵宾服务不包括()。A、机场接送机B、逾重行李免费托运C、专用安检通道D、专人协办值机

考题 多选题关于精品酒店的表述,正确的有(  )。A相对于有限服务型酒店,该类酒店专注于客房核心产品的体验B相对于完全服务型酒店,该类酒店专注于客房核心产品的体验C可分为时尚型、微型都市、梦境型、生活方式型等多种类型D以提供独特、个性化的居住体验和服务,与大型连锁酒店相联系E以提供独特、个性化的居住体验和服务,与大型连锁酒店相区别

考题 多选题下列属于旅行社提供的单项服务的有(  )。A代订机票B代买当地土特产品C机场接送服务D代办签证E代办旅游保险

考题 多选题2018年高端信用卡权益升级,在保留原有权益优势的同时,推出更多与客户日常生活密切相关的权益服务,包括()。A境内外机场/高铁接送服务B高端酒店优惠预订服务C代驾服务D旅行延误保障

考题 单选题向顾客提供基本效用和利益是服务产品整体概念中的()。A 增值产品B 潜在产品C 核心产品D 期望产品

考题 单选题操作散客单订机票、单订房加上机场到酒店的单接送项目是()。A 特种计调B 机加酒计调C 短线计调D 散客计调

考题 单选题导游人员的工作内容中,英文称为Transfer Out Procedures的是指()。A 机场接团作业B 转往饭店接送作业C 办理退房相关作业D 由酒店送往机场作业

考题 单选题在"营改增"后,以下情形不需要缴纳增值税的是()。A 某会计师事务所提供鉴证服务B 某机场提供停机坪管理服务C 某广告公司提供广告策划服务D 某企业出租厂房

考题 单选题下列不属于旅行社提供的单项服务有( )。A 代订机票B 代买当地土特产品C 机场接送服务D 代办签证

考题 单选题私人银行机场贵宾服务不包括()。A 机场接送机B 逾重行李免费托运C 专用安检通道D 专人协办值机

考题 单选题某酒店的服务宗旨是“为客人提供最好的服务”,该酒店的经营特色包括:周六是孩子们的狂欢之夜,小游客们可以选择露营,也可以选择房间,每个房间都可以看到海景。还有大量套房,附属设施有健身房、游泳池、俱乐部等,该酒店的竞争战略是( )。A 产品开发战略B 集中差异化战略C 产品组合战略D 混合战略