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查询火车班次最好使用12306网站。
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考题
《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:电子客票列车查验的方法是:()。
A.站车无线交互系统”使用“扫一扫”扫描被查询旅客购票证件B.站车无线交互系统” 使用“联网电子票”功能查询C.通过12306网站客服D.站车无线交互系统”使用“离线电子票”功能查询
考题
中国铁路客户服务中心网站（http：//www.12306.cn，以下简称“12306.cn网站”）提供用户注册、列车时刻表查询、改签、（）等服务。A、余票查询B、票价查询C、购票（含网上支付）D、订单查询
考题
铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以（）网站和车站公告为准。A、www.12306.netB、www.12306.cnC、www.12306.comD、www.12306.com.cn
考题
《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客退票时，原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票（含在12306.cn网站购票的），应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
考题
多选题中国铁路客户服务中心网站（http：//www.12306.cn，以下简称“12306.cn网站”）提供用户注册、列车时刻表查询、改签、（）等服务。A余票查询B票价查询C购票（含网上支付）D订单查询
考题
判断题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》旅客退票时，原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票（含在12306.cn网站购票的），应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。A
对B
错
考题
单选题铁路互联网售票范围、购票方式以及铁路电子客票的使用范围、使用方式、办理铁路电子客票业务的售票窗口等事项以（）网站和车站公告为准。A
www.12306.netB
www.12306.cnC
www.12306.comD
www.12306.com.cn
考题
多选题铁路电子客票可以在（）办理改签、退票手续。A车站售票窗口B12306.cn网站C代售票窗口D找火车站工作人员
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