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14、工作人员工作失误属于突发事件管理。
参考答案和解析
B
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考题
我国的应急管理实践中,管理能力排序正确的是()
A.风险管理=危机管理=突发事件管理B.危机管理突发事件管理风险管理C.风险管理危机管理突发事件管理D.突发事件管理危机管理风险管理E.突发事件管理风险管理危机管理
考题
在中国，有时也将公共部门危机管理称为突发事件管理。我国现行的基本做法是把各类突发事件纳入“常规突发事件”和“非常规突发事件”两大模块。以下属于“常规突发事件”的是()A. 自然灾害B. 交通堵塞C. 政治谋杀D. 恐怖活动
考题
县级以上人民政府应当（）A、建立健全突发事件应急管理培训制度。B、建立健全突发事件应急管理培训制度，对人民政府及其有关部门负有处置突发事件职责的工作人员定期进行培训。C、对人民政府及其有关部门负有处置突发事件职责的工作人员定期进行培训。D、只需要建立健全有关制度，不需要进行培训。
考题
属于二类有责乘客投诉的是（）。A、由于员工工作失误，造成乘客经济损失10元以下B、由于员工工作失误，造成乘客经济损失10元C、提前关站或延迟开站时间达10分钟D、由于员工工作失误，造成乘客经济损失10元以上
考题
事业单位管理者可以利用内容型激励的手段，即通过有针对性地采取达到满足员工需求的做法，激发工作人员的工作热情。下列做法属于内容型激励的是（）。A、对工作失误采取宽容态度B、设定较高的工作目标C、帮助新进工作人员解决食宿问题D、为所有岗位设定统一的薪酬标准
考题
单选题事业单位管理者可以利用内容型激励的手段，即通过有针对性地采取达到满足员工需求的做法，激发工作人员的工作热情。下列做法属于内容型激励的是（）。A
对工作失误采取宽容态度B
设定较高的工作目标C
帮助新进工作人员解决食宿问题D
为所有岗位设定统一的薪酬标准
考题
多选题在下列情况中，登记机关有权注销房屋权属证书的有（）。A申报不实的B涂改房屋权属证书的C房屋权利灭失的而权利人未在规定期限内登记注销的D因登记机关的工作人员工作失误造成房屋损失的E因登记机关的工作人员工作失误造成房屋权属登记不实的
考题
填空题突发事件属于非常规状态和非程序性问题，因此，在突发事件的应对和处理中，政府及其工作人员（）和应对就显得尤为重要。
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