考题
手术室护士在工作中应注意自身防护包括( )
A.防刺伤B.防空气污染C.防噪音污染D.适时做颈部运动E.使用防护用具
考题
在工作中如果属于自身工作失误，应立即向客户赔礼、道歉。如果你受了委屈，怎么办？
考题
手术室护士在工作中应注意自身防护包括（）A、防刺伤B、防空气污染C、防噪音污染D、适时做颈部运动E、使用防护用具
考题
高速公路上行车，如果因疏忽驶过出口，应怎样做？
考题
在触电现场，如果触电者尚未脱离电源，应怎样做？
考题
按一般行为规范要求，与客人沟通时，如果属自身工作失误，应（）A、不承认，训斥客户B、要立即地向客户赔礼、道歉C、回避问题，避开客户D、尽可能推卸责任
考题
在工作中，对旅客的配合和支持应表示感谢；遇有工作失误之处，应向旅客（）。A、表示歉意B、表示改进C、说明情况D、解释清楚
考题
在工作中，对旅客的配合和支持应表示谢意；遇有工作失误之处，应向旅客表示歉意。
考题
在商品人库过程中，如果人库商品实际件数与凭证所列件数不符，仓库作业人员应怎样做？
考题
车辆在较窄的山路上行驶时，如果靠山体的一方不让行，应怎样做？
考题
在工作中，对客户的配合和遇有工作失误时应如何表示？
考题
如果客户要求办理的业务不属于本职范围，客户服务人员应怎样做？
考题
问答题在商品人库过程中，如果人库商品实际件数与凭证所列件数不符，仓库作业人员应怎样做？
考题
问答题在工作中如果被冤枉受委屈，结合自身经验谈谈应对方式？
考题
判断题在工作中，对旅客的配合和支持应表示谢意；遇有工作失误之处，应向旅客表示歉意。A
对B
错
考题
问答题在工作中，对客户的配合和遇有工作失误时应如何表示？
考题
单选题在工作中，对旅客的配合和支持应表示感谢；遇有工作失误之处，应向旅客（）。A
表示歉意B
表示改进C
说明情况D
解释清楚
考题
问答题老子说上善若水，与世无争，水具有谦逊的品格，结合自身经历和岗位谈谈今后在工作中怎么做。
