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（请给出正确答案）
关于淘宝的投诉规则，说法不正确的是
A．诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符合恶意评价，属于违规行为
B．网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为
C．买家申请退款，卖家必须征得买家同意才能发货
D．被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释
参考答案和解析
被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释
更多 “关于淘宝的投诉规则，说法不正确的是A．诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符合恶意评价，属于违规行为B．网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为C．买家申请退款，卖家必须征得买家同意才能发货D．被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释” 相关考题
考题
根据《淘宝网评价规则》，下列评价处理方式正确的是（）。A、淘宝将根据平台运营需要，调整评价的开放或计算逻辑B、淘宝对排查到的异常评价作减分、屏蔽、删除等处理C、评价被删除后，淘宝不会针对删除后的剩余评价重新计算积分D、被评价方须在评价方作出评价的30天内进行投诉；未在规定时间内投诉的，不予受理
考题
会员王先生有一笔订单申请了淘宝介入，客服介入判定结果是支持卖家，原因是当前商品不在保障内，王先生对这个保障范围规则有异议，咨询在线客服表示要投诉，请问客服应该如何处理（）A、问题比较复杂，可以直接转接专家部门处理B、规则是不能随便改的，所以可以对王先生进行安抚，告诉他以介入结果为准C、王先生是要投诉淘宝规则问题，所以应该直接按照对应投诉规则进行备注转接D、王先生表示要投诉淘宝规则问题，客服首先进行安抚，然后按照规则流程进行备注转接
考题
以下关于会员不当使用他人权利时，淘宝将会删除的商品或信息的说法正确的是（）。A、如果商家的商品页面存在不当使用他人权利的情形，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等，删除相应的商品信息；B、如果商家的店铺装修存在不当使用他人权利的情形，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权商品链接等，清除店铺装修；C、如果商家店铺的域名、店铺名或会员名存在不当使用他人权利的情形，那么淘宝会依据投诉人提供的资质证明、侵权店铺链接等，释放被投诉域名、店铺名或会员名。D、以上都不正确
考题
关于淘宝的投诉规则，哪个是不正确的？（）A、网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为。B、诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符合恶意评价，属于违规行为。C、被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释。
考题
为维护淘宝通讯市场的正常运营秩序，保障淘宝通讯市场卖家的合法权益，根据《淘宝平台服务协议》、《淘宝规则》、《天猫规则》等相关规则、协议的规定，制定（）。A、淘宝规则B、淘宝保险平台管理规则C、淘宝通讯市场管理规范D、淘宝网理财卖家管理规则总则
考题
“淘宝酷动城”市场管理规范是（）的有效补充。此规范有特殊规定的，按照规范执行，未有规定的，依据（）执行。A、《淘宝平台服务协议》；《淘宝规则》B、《淘宝规则》；《淘宝平台服务协议》C、《淘宝平台服务协议》；《淘宝平台服务协议》D、《淘宝规则》；《淘宝规则》
考题
会员王先生有一笔订单申请了淘宝介入，客服介入判定结果是支 持卖家，原因是当前商品不在保障内，王先生对这个保障范围规 则有异议，咨询在线客服表示要投诉，请问客服应该如何处理（）A、问题比较复杂，可以直接转接专家部门处理B、规则是不能随便改的，所以可以对王先生进行安抚，告诉他以介入结果为准C、王先生是要投诉淘宝规则问题，所以应该直接按照对应投诉规则进行备注转接D、王先生表示要投诉淘宝规则问题，客服首选进行安抚，然后按照规则流程进行备注转接
考题
淘宝的投诉流程是（）。A、我的淘宝－我是买家－已买到的宝贝拦中选“投诉维权”，并写明投诉理由，附相关图片或交易记录截图。B、我的淘宝－我的购物车－已买到的宝贝拦中选“投诉维权”，并写明投诉理由，附相关图片或交易记录截图。C、我的淘宝－收藏的店铺－已买到的宝贝拦中选“投诉维权”，并写明投诉理由，附相关图片或交易记录截图。D、我的淘宝－已完成交易－已买到的宝贝拦中选“投诉维权”，并写明投诉理由，附相关图片或交易记录截图。
考题
单选题关于淘宝的投诉规则，哪个是不正确的？（）A
网上成交不买、网上成交不卖、卖家拒绝使用支付宝，属于违规行为。B
诱导买家收货或收款不发货、商品与网上描述不符合恶意评价，属于违规行为。C
被投诉方在收到投诉后的10个工作日内应进行解释。
考题
单选题以下关于信用炒作和侵犯他人知识产权的处罚规则，哪个是不正确的？（）A
250条以上的炒作信用将被淘宝永久封号B
淘宝网某些用户销售的商品违反淘宝《禁止及限制物品交易管理规则》内有关条款将被进行相关处罚C
淘宝有权删除人后炒作信用度行为的会员在淘宝网上发布的所有信息
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