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（请给出正确答案）
4、以下针对IM营销阐述正确的是（）。
A．IM营销就等于是IM广告
B．IM营销的主要形式是文章分享
C．IM营销的核心内容与潜在客户进行沟通
D．IM营销的持续性好，不会给用户造成反感
参考答案和解析
IM营销的核心内容与潜在客户进行沟通
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考题
建立以顾客为中心的营销战略的正确步骤是()
A.1、市场细分2、识别具有相同特征的顾客群体3、划分潜在的顾客群4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略B.1、市场细分2、识别具有相同特征的顾客群体3、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略4、划分潜在的顾客群C.1、识别具有相同特征的顾客群体2、市场细分3、划分潜在的顾客群4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略D.1、划分潜在的顾客群2、识别具有相同特征的顾客群体3、市场细分4、针对不同的顾客进行不同的广告等营销策略
考题
下列关于网络服务营销方法说法错误的是()。
A.会员制营销就是差别服务B.数据库营销的基础是企业所收集和积累的会员信息C.邮件列表营销是许可E-mail营销的一种具体表现形式D.IM营销是企业通过即时工具IM帮助企业推广产品和品牌的一种手段
考题
美国著名的营销权威舒尔茨（D.onE.SC.hultz）提出了4R营销理论，阐述了一个全新的营销四要组合。其中，提高市场反应速度是4R营销理论中的（）要素。A、沟通B、节省C、顾客D、关系
考题
关于目标市场营销，以下说法正确的是（）。A、营销者对整体市场进行细分，选定目标市场，针对某特定需求开发与之相适应的营销组合，满足其需求的过程B、营销者选定目标市场，并对其进行细分的过程C、营销者对整体市场进行细分，并针对每个细分市场开发出相应的营销组合，满足其需求的过程D、营销者负责整合市场，并对其进行管理
考题
按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对进行分层营销的要求，描述不正确的是（）。A、针对高端客户，可以采取一对一服务策略B、针对潜力客户，可以采取持续服务策略C、针对普通客户，可以采取批量营销策略D、针对对公客户，可以采取持续服务策略
考题
按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对批量营销方式的特点，描述不正确的是（）。A、批量营销的目标客户群的质量较高B、营销的成功率较其他方式高C、银行网点对批量营销活动的计划性较强D、营销针对性较强
考题
单选题美国著名的营销权威舒尔茨（D.onE.SC.hultz）提出了4R营销理论，阐述了一个全新的营销四要组合。其中，提高市场反应速度是4R营销理论中的（）要素。A
沟通B
节省C
顾客D
关系
考题
单选题按照对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对批量营销方式的特点，描述不正确的是（）。A
批量营销的目标客户群的质量较高B
营销的成功率较其他方式高C
银行网点对批量营销活动的计划性较强D
营销针对性较强
考题
单选题按照对网点目标市场营销选择与策略的规定，以下对进行分层营销的要求，描述不正确的是（）。A
针对高端客户，可以采取一对一服务策略B
针对潜力客户，可以采取持续服务策略C
针对普通客户，可以采取批量营销策略D
针对对公客户，可以采取持续服务策略
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