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96、速卖通严重违规行为按次数计算,当卖家被投诉严重违规行为时,卖家可以有一次申诉机会,如果申诉不成 功会被记录为 1 次严重违规。
参考答案和解析
正确
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考题
卖家描述不当情节一般的,第一次下架商品一般违规行为扣3分,第二次删除商品一般违规行为扣6分,第三次删除商品一般违规行为扣12分,第四次及以上删除商品严重违规行为每次扣12分,这个说法正确吗?()
此题为判断题(对，错)。
考题
卖家第三次进行虚假交易:若违规交易笔数未达96笔,每次以一般违规行为扣6分;若违规交易笔数达96笔以上,视为情节严重,每次以一般违规行为扣24分,这个说法正确吗?()
此题为判断题(对，错)。
考题
因差评问题,卖家找买家协商,由于买家不愿意修改,卖家旺旺辱骂买家,如:恶意差评死全家,你不改我就派人到你家好好跟你谈等,如果买家投诉卖家恶意骚扰,投诉是否成立()。
A、投诉不成立,处理人发警告信对卖家警告B、投诉成立,一般违规行为处罚C、投诉成立,严重违规行为处罚D、不成立,旺旺辱骂不在处理范围内
考题
描述不当,是指买家收到的商品或接受的服务,或经淘宝官方抽检、排查到的商品或服务存在与卖家描述不相符,或卖家未对商品瑕疵等信息进行披露等情形,妨害买家权益的行为,以下哪些处罚符合规定?()
A、卖家描述不当情节轻微的，第一次下架商品不扣分，第二次下架商品一般违规行为扣3分，第三次删除商品一般违规行为扣6分，第四次及以上删除商品一般违规行为扣12分B、卖家描述不当情节一般的，第一次下架商品一般违规行为扣3分，第二次删除商品一般违规行为扣6分，第三次删除商品一般违规行为扣12分，第四次及以上删除商品，严重违规行为每次扣12分C、卖家描述不当情节严重的，删除商品，第一次一般违规行为扣12分，第二次及以上严重违规行为每次扣12分D、卖家描述不当情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣48分。同一卖家同一情形描述不当的，三天扣三次分
考题
下列关于速卖通禁限售规则说法错误的是：（）A、发布真枪、弹药、军火及大型武器属于严重违规行为，每次扣48分B、全球速卖通禁止卖家发布易燃易爆、危险化学品类产品C、印有大麻叶子图案产品不可销售至除俄罗斯以外的其他国家（也不销售至我罗斯）D、全球速卖通禁止卖家发布涉及人身安全、隐私类产品
考题
卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证，如卖家存在提供虚假凭证的情形，视为一般违规行为；首次发生的，给予（）处理，两次及以上提供虚假凭证的，每次以一般违规行为扣六分处理。A、提醒B、警告C、公示D、扣三分
考题
卖家违反飞猪旅行集市商品卖家行为规范的规定而被给予的一般违规和严重违规扣分，计入（）规定的一般违规和严重违规行为扣分累计体系。A、《淘宝网营销活动规则》B、《淘宝规则》C、《飞猪规则》D、《天猫规则》
考题
在速卖通平台已完成认证的卖家，如果在速卖通注册买家账户，平台对此做法将如何处理？（）A、对卖家账户不做处理B、速卖通有权立即关闭买家会员账户C、依据平台规则对卖家进行市场管理D、情节严重的，速卖通有权立即停止对卖家的服务
考题
在速卖通平台的注册过程中，需要注意以下哪些问题？（）A、完成认证的卖家在速卖通可最多开设六个虚拟店铺B、速卖通账号卖家一旦认证通过后，不得以个人身份取消绑定C、速卖通的账户因严重违规被关闭，不得再重新注册账户D、速卖通的会员ID是系统自动分配，不能修改
考题
根据《淘宝规则》结合《淘宝禁售商品管理规范》中列明的具体违规情形，每个自然年内，给予卖家自检自查机会（情节严重、情节特别严重、造成严重后果等特殊情形除外）。自检自查的总体适用原则为（）。A、严重违规行为所有扣十二分情形下：一日B、严重违规行为所有扣六分情形下：一日C、严重违规行为所有扣二分情形下：累计两日D、一般违规行为所有扣十二分情形下：一日
考题
卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证，如卖家存在提供虚假凭证的情形，视为一般违规行为；首次发生的，给予警告处理，两次及以上提供虚假凭证的，每次以一般违规行为扣（）分处理。A、一B、三C、六D、十二
考题
判断题如果买家投诉卖家，卖家在申诉的时候可以提供任意格式的图片证据。A
对B
错
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