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（）是促进成员交流、增进彼此感情的最好方式，同时也是培养用户忠诚度和依赖感的好方法。

A．发红包

B．线上互动

C．线下聚会

D．做游戏

参考答案和解析
线下聚会
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考题 开展民族团结联谊活动的目的是通过联谊活动促进各民族来往交流、融洽感情、增进友谊() 此题为判断题(对，错)。
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考题 加强内部沟通,增进员工间的交流和归属感也是员工激励措施之一。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 团体初创阶段的任务是（ ）。A．成员尽快熟悉B．增进彼此了解C．订立团体规范D．成员获得归属感
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考题 团体起始技术的作用包括（ ）。A．及时给予忠告和建议B．使团体成员拉近距离C．增进成员彼此了解D．减轻焦虑和不安感
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考题 母乳喂养的优点包括A、满足营养需求B、增进身体健康C、喂哺方便易行D、促进感情交流E、利于母亲恢复
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考题 团体起始技术的作用包括（　）。A.及时地给予忠告和建议 B.使团体成员拉近距离 C.增进团体成员彼此了解 D.减轻焦虑和不安感
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考题 简述促进小组成员间彼此认识和相互交流的常用技巧。
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考题 心理调适是现代人生活与工作的需要，同时也是保持和促进心理健康的（）及其重要过程。A、常用方式B、惯用方法C、常用方法D、惯用方式
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考题 （）是集体成员之间沟通感情增进友谊的有效方式。A、生日聚会B、户外活动C、公司聚会D、团体活动
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考题 团体活动不是集体成员之间沟通感情增进友谊的有效方式。
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考题 团体起始技术的作用包括（）。A、及时地给予忠告和建议B、使团体成员拉近距离C、增进团体成员彼此了解D、减轻焦虑和不安感
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考题 对中年期的生活习惯保健说法，正确的是（）A、形成健康生活习惯，促进自我保健B、紧张的工作中注意压力管理及精神保健C、适当安排娱乐及闲暇D、增进组织内成员问的有效沟通E、增进夫妻间的交流及理解，加深感情
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考题 人际沟通是指人们之间的信息交流过程，也就是人们在共同活动中彼此交流各种观念、思想和感情的过程。具有心理、社会和决策等功能，包括（）。A、协调情感B、协调动作C、保证人的心理健康D、有助于增进了解E、有助于促进团结
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考题 （）是人与人之间交流意见、增进感情的重要方式也是经济组织之间的在销售商品、提供劳务过程中互通信息的主要形式。A、促销B、沟通C、服务D、对话
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考题 加强内部沟通，增进员工间的交流和归属感也是员工激励措施之一。
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考题 交谈是人们传递信息和感情、增进彼此了解和友谊的一种方式，但在交谈中想把话说好却不是轻而易举的事。是因为（）。A、交谈的话题难以确定B、交谈需要技巧C、交谈要讲究礼节D、时间不够
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考题 社会目标模式是透过一系列原则和方法培养成员的社会责任感、（）和（）。
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考题 对投诉用户的跟踪服务是对我们处理用户投诉效果的检验，同时也是显示我们对用户（）和（）的一种方式。
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考题 见面时，（）是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。A、击掌B、鞠躬C、握手D、拥抱
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考题 多选题对于权威感的描述正确的是：（）A权威感，是一种能让人信任、钦佩，依赖，并愿意与之合作重要任务的特殊情感。B权威感的生成比价值感和愉悦感更复杂，威力更大，所以有权威感的人不需要给别人愉悦感和价值感。C权威感是可推动高价值交流和高端资源交流的人格魅力。D激发权威感是为了获得比感情交流更有价值的高端能量交流。
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考题 判断题团体活动不是集体成员之间沟通感情增进友谊的有效方式。A 对B 错
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考题 单选题（）是集体成员之间沟通感情增进友谊的有效方式。A 生日聚会B 户外活动C 公司聚会D 团体活动
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考题 填空题 既可以给婴儿愉快的刺激，同时也是父母与婴儿之间最好的交流方式的是______。
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考题 单选题关于中年期的生活习惯保健正确的是（　　）。A 形成健康生活习惯，促进自我保健B 增进组织内成员间的有效沟通C 适当安排娱乐及闲暇D 紧张的工作中注意压力管理及精神保健E 增进夫妻间的交流及理解，加深感情
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考题 多选题团体起始技术的作用包括（）。A及时地给予忠告和建议B使团体成员拉近距离C增进团体成员彼此了解D减轻焦虑和不安感
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考题 多选题家庭生活教育是一种通过讲座、宣传、知识竞赛和娱乐活动等方式增进家庭成员的生活常识，改善家庭成员的沟通交流的服务活动。其目的是（）。A促进家庭成员关系的协调B婚姻调解C改善经济状况D提高家庭成员的生活质量E增强家庭的社会功能
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考题 判断题加强内部沟通，增进员工间的交流和归属感也是员工激励措施之一。A 对B 错
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考题 多选题人际沟通是指人们之间的信息交流过程，也就是人们在共同活动中彼此交流各种观念、思想和感情的过程。具有心理、社会和决策等功能，包括（）。A协调情感B协调动作C保证人的心理健康D有助于增进了解E有助于促进团结
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