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1、你如何看待沟通？怎么做才能让沟通更有效？

参考答案和解析
简单地讲,群体沟通的改进就是要正确理解群体沟通的完整内涵,并且能克服群体沟通的种种障碍。具体地讲,应该做到如下几点:(1)明确沟通的目标(2)使用对方能够感知的语言(3)明确自己的角色定位(4)选择正确的沟通渠道(5)提高沟通双方的信任度;(6)重视反馈;(7)养成聆听的习惯,避免过早评价;(8)克服各种心理障碍(9)减少沟通层次;(10)学会换位思考
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