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【判断题】满足安装条件的顾客向服务单位提出安装要求后，原则上服务单位在5个工作日内安排技术人员为顾客完成安装调试工作。
A．Y.是
B．N.否
参考答案和解析
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考题
在设备工程安装调试合同中，如果由采购人负责设备安装调试，则供货人的现场服务内容不应包括( )。A．派出必要的现场服务人员B．安装调试前进行技术交底C．整个安装调试过程，应在供货人现场人员指导下进行D．采购人依照供货人现场技术服务人员的指导进行工作，在供货人现场技术人员签字确认后出现的问题，可免除责任
考题
为保障顾客正常使用防伪税控开票子系统，同时对技术服务工期程师的服务工作进行监督，各服务单位在为顾客提供安装服务后（）内至少安排一次电话跟踪。A、半个月B、7个工作日C、10个工作日D、一个月
考题
通过税务机关审批，并具备安装条件的顾客提出其他安装方式的（）A、服务单位应予以提供，不得影响顾客正常开票B、服务单位应予以拒绝，但不得影响顾客正常开票C、服务单位应耐心解释后，依据规定予以拒绝
考题
以下属于服务规范中安装服务工作流程的是（）。A、技术服务工程师安装前应做好准备工作，先与顾客约定安装时间，并在约定时间内准时为顾客进行安装B、安装前要对顾客安装环境进行验证，不符合产品安装环境要求的，技术服务工程师须向顾客说明原因并引导顾客达到安装要求C、安装软件前须提醒顾客对计算机中重要数据进行备份D、安装结束后，向顾客简单讲解和演示操作步骤。技术服务工程师填写相应产品安装单，由顾客当面验机后，签字或盖章确认
考题
设备工程安装合同中，根据约定的内容和时间，发包人应分阶段或一次性完成的工作有（）。A、办理土地征用、拆迁补偿、平整安装调试场地等工作，使安装调试场地具备安装调试条件，并存开工后继续解决以上事项的遗留问题B、将安装调试所蓄水、电、电讯线路从安装调试场地外部接至约定地点，并保证安装调试期间的需要C、开通安装调试场地与城乡公共道路的通道以及约定的安装调试场地内的主要交通干道，满足安装调试运输的需要，保证安装调试期间的畅通D、向承包人提供安装调试场地的工程地质和地下管线资料，保证数据真实，位置准确，对资料的真实性负责E、安装调试前，供货人的技术人员应向安装调试施工人员进行技术交底，讲解和示范要进行工作的程序和方法
考题
多选题设备工程安装合同中，根据约定的内容和时间，发包人应分阶段或一次性完成的工作有（）。A办理土地征用、拆迁补偿、平整安装调试场地等工作，使安装调试场地具备安装调试条件，并存开工后继续解决以上事项的遗留问题B将安装调试所蓄水、电、电讯线路从安装调试场地外部接至约定地点，并保证安装调试期间的需要C开通安装调试场地与城乡公共道路的通道以及约定的安装调试场地内的主要交通干道，满足安装调试运输的需要，保证安装调试期间的畅通D向承包人提供安装调试场地的工程地质和地下管线资料，保证数据真实，位置准确，对资料的真实性负责E安装调试前，供货人的技术人员应向安装调试施工人员进行技术交底，讲解和示范要进行工作的程序和方法
考题
多选题售中服务的内容包括（）A送货上门B安装服务C帮助客户挑选D向顾客传授产品知识E操作表演以吸引顾客参与
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