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7、客房销售的淡旺季会对前厅部人员配置在具体时间节点上有较大影响。


参考答案和解析
错误
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考题 前厅部的首要任务是()。 A、销售客房产品B、调度饭店业务C、提供前厅服务D、处理客人帐目

考题 客房出租受季节、气候及节假日等因素影响较大,()在时间上经常呈现明显的淡旺季差别。A、收入B、消费力度C、出租率D、购买能力

考题 设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是()。A、总机B、前厅C、客房部D、前厅经理

考题 ()是前厅运转的指挥者,全面负责前厅部的经营管理工作。A、前厅部经理B、客房部经理C、大堂副理D、销售部经理

考题 下列哪些属于前厅部的工作范畴()。A、销售客房B、协调对客服务C、控制客房状况D、提供各种前厅服务E、提供信息

考题 客房的销售是()。A、客房部的首要功能B、前厅部的首要功能C、房务部的首要功能D、前厅和客房部的首要功能

考题 下列说法中错误的是()。A、前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B、客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C、客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D、房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门

考题 客房部是客房产品的生产部门,前厅部是客房产品的销售部门。

考题 前厅部的首要任务是销售客房。

考题 请阐述前厅服务人员客房销售的技巧有哪些?

考题 ()是酒店业务活动的中心。A、前厅部B、客房部C、餐饮部D、销售部

考题 前厅部的首要工作任务就是销售客房。

考题 前厅部接待员在销售客房时,重点讲解的内容应该是客房的()。A、价格B、特点C、等级D、种类

考题 前厅部在饭店中有着十分重要的作用,这是因为()。A、前厅部是饭店的“神经中枢B、前厅部要生产客房产品C、前厅部的首要任务是销售客房产品D、前厅是饭店的形象代表

考题 前厅部销售客房商品通常包括哪些工作内容?

考题 前厅部的任务有()A、销售客房B、协调对客服务C、创造洁净优雅的环境D、控制客房状况E、扩大产品销售

考题 现代饭店的业务经营部分包括()等A、客房部、餐饮部、前厅部、商品部B、客房部、餐饮部、销售部、财务部C、餐饮部、前厅部销售部、财务部D、前厅部、商品部、餐饮部、销售部

考题 位于饭店大堂,负责销售饭店的主要产品——客房的部门是()。A、前厅部B、客房部C、公关部D、财务部

考题 在进行客房部编制定员时,要预测各岗位工作量,需考虑的因素有()A、饭店规模B、客房平均出租率C、客人平均逗留时间D、客源结构E、淡旺季

考题 前厅部推销客房数量多少,达成价格高低,不仅影响饭店的客房收入,也影响饭店()等部门的收入。A、销售B、餐饮C、财务D、娱乐E、商场

考题 单选题下列说法中错误的是()。A 前厅部是客房产品的生产部门和销售部门B 客房部可以为前厅部的对客服务工作提供方便和协助C 客房部和前厅部是两个业务联系最多、关系最密切的部门D 房务部是由前厅部和客房部共同组成的部门

考题 判断题客房部是客房产品的生产部门,前厅部是客房产品的销售部门。A 对B 错

考题 单选题前厅部接待员在销售客房时,重点讲解的内容应该是客房的()。A 价格B 特点C 等级D 种类

考题 判断题前厅部的首要任务是销售客房。()A 对B 错

考题 多选题前厅部在饭店中有着十分重要的作用,这是因为()。A前厅部是饭店的“神经中枢B前厅部要生产客房产品C前厅部的首要任务是销售客房产品D前厅是饭店的形象代表

考题 多选题前厅部推销客房数量多少,达成价格高低,不仅影响饭店的客房收入,也影响饭店()等部门的收入。A销售B餐饮C财务D娱乐E商场

考题 问答题前厅部销售客房商品通常包括哪些工作内容?

考题 单选题客房的销售是()。A 客房部的首要功能B 前厅部的首要功能C 房务部的首要功能D 前厅和客房部的首要功能