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在POS机打印单据时，收银员应该将银行卡立即还给客户，以免丢失。()
参考答案
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考题
保证POS操作的安全措施正确的有（）。A、不得随意向他人泄漏个人操作密码B、当收银员暂时离开POS时，为保证用户安全可以锁定键盘C、收银员交接换班时，注意打印对帐报表，对帐完毕并签退D、将打印好的POS消费凭证都整齐地放在收银台上，以便顾客拿取E、将特约商户留存的POS消费凭证及时扔进废纸篓中
考题
收银员在核对签名过程中，应注意（）。A、签购单必须由持卡人本人当面亲自签名予以确认；B、在交易过程中，POS操作员刷卡完毕后不得将银行卡立即交还给持卡人，应一直持有银行卡，待核对签名完毕后才能予以交还。C、签购单可以由非持卡人签名予以确认D、POS操作员刷卡完毕后可以将银联卡立即交还给持卡人
考题
以下对pos机刷卡异常的处理中，正确的是（）A、使用POS机进行刷卡时，屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”，需重新刷卡；若不成功，则可能卡磁有误或损坏，需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。B、POS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”，可能原因为发卡行不允许做此类交易，需客户与发卡行联系开通后，重新进行刷卡缴费。C、POS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”，需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。D、刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的，需刷卡人补打交易，补打交易单据成功，需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。
考题
开户协议补打使用的情形是（）。A、客户没有进行风险承受力测评B、发售交易打印开户协议时系统出现问题，打印不成功C、客户丢失了风险承受力测评，需要补打D、客户丢失了开户协议等单据，需要补打
考题
特约商户在受理银行卡面对面POS消费交易时，以下（）做法是不合规的。A、收银员审卡符合受理要求，在终端上刷卡后，即把银行卡交还持卡人B、收银员在收回持卡人签名的POS签购单、核对POS签购单上签名与卡片背面签名相符之后，将银行卡交还持卡人C、收银员在终端上刷卡并输入交易金额，请持卡人输入个人密码后，就把银行卡交还持卡人D、收银员在交易成功后，打印出POS签购单交持卡人签名确认时，一并将银行卡交还持卡人
考题
收银员在日常操作中应注意的安全措施包括（）。A、不得随意泄漏收银员个人操作密码B、当收银员暂时离开POS时，为保证账务安全可以锁定键盘C、收银员交接换班时，注意打印对账报表，对账完毕并签退D、将打印好的POS消费凭证都整齐地放在收银台上，以便顾客拿取
考题
客户储蓄国债托管账户本丢失后，可通过（）交易进行托管本的补本。A、客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换B、客户服务-单据更换打印-储蓄国债托管本更换C、公共管理-单据更换打印-储蓄国债托管本更换D、客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行
考题
下列收银员操作POS行为可能引起资金风险的有（）。A、核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名一致B、在POS上做预授权后不做预授权完成C、收银员将持卡人签名的交易单据留存D、在POS上输错交易金额后撤销重新输入
考题
下列不属于收单行对商户的巡检内容的是（）。A、查看商户POS等设备运转是否正常、通讯线路是否畅通、凭证是否充足B、确认特约商户交易单据及相关凭证保管是否符合规定C、了解特约商户收银员是否发生变动、上岗前是否经过培训，收银员受理银行卡业务操作技能情况D、巡检人员指定商户收银员在POS上做一笔消费交易并予以撤销，且商户应妥善相关交易单据
考题
单选题下列收银员操作POS行为可能引起资金风险的有（）。A
核对参与消费的卡片背面签名与签购单上的签名一致B
在POS上做预授权后不做预授权完成C
收银员将持卡人签名的交易单据留存D
在POS上输错交易金额后撤销重新输入
考题
单选题客户储蓄国债托管账户本丢失后，可通过（）交易进行托管本的补本。A
客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换B
客户服务-单据更换打印-储蓄国债托管本更换C
公共管理-单据更换打印-储蓄国债托管本更换D
客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行
考题
多选题以下对pos机刷卡异常的处理中，正确的是（）A使用POS机进行刷卡时，屏幕显示“联系发卡行”、“格式错误”或“无效卡号或磁道损伤”，需重新刷卡；若不成功，则可能卡磁有误或损坏，需要提请客户更换其他银行卡进行缴费。BPOS机屏幕显示“无效交易”或“发卡行不支持该交易”，可能原因为发卡行不允许做此类交易，需客户与发卡行联系开通后，重新进行刷卡缴费。CPOS机屏幕显示“余额不足”、“无效金额”或“交易失败”，需与客户确认卡内实际余额或是否存在交易额度限制。D刷卡交易成功后无法打印银联签购单POS凭条的，需刷卡人补打交易，补打交易单据成功，需核实成功单据卡号和金额是否与所需补打单据交易卡号和金额相符。
考题
多选题POS机按打印方式可以分为热敏POS机（）。A套打POS机B针打POS机C手持POS机D对公POS机
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