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GB/T 19580中4.7节经营结果包括( )。
A.财务结果 B.改进结果
C.组织的治理和社会责任结果 D.资源结果
E.过程有效性结果


参考答案

参考解析
解析:GB/T 19580中4.7经营结果评价组织在主要经营方面的绩效和改进,主要包括: ①顾客与市场的结果;②财务结果;③资源结果;④过程有效性结果;⑤组织的治理和社会责任结果。
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