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关于产品的说法,正确的有( )。[2010年真题]
A.产品是指“过程的结果”
B.产品有四种通用类别
C.服务和产品是两个不同的类别
D.产品类别的区分取决于其主导成分
E.每个产品只有一种具体的类别


参考答案

参考解析
解析:产品有四种通用的类别:服务(如:商贸、运输),软件(如:计算机程序、字 典),硬件(如:发动机机械零件、电视机),流程性材料(如:润滑油)。许多产品由不同类别的产品构成,服务、软件、硬件或流程性材料的区分取决于其主导成分。
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