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下列关于战略风险管理基本做法的说法,正确的是( )

A.确保及时处理投诉和批评

B.增强对客户的透明度

C.增强对公众的透明度

D.明确董事会和高级管理层的责任


参考答案

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考题 下列关于战略风险管理基本做法的说法,正确的是( )。A.确保及时处理投诉和批评B.增强对客户的透明度C.增强对公众的透明度D.明确董事会和高级管理层的责任

考题 下列哪些是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践( )A.强化声誉风险管理培训B.确保实现承诺C.确保及时处理投诉和批评D.尽量保持所有利益持有者的期望与商业银行的发展战略一致E.增加对客户公众的透明度

考题 下列属于战略风险管理基本做法的是( )。 A.确保及时处理投诉和批评 B.增强对客户的透明度 C.增强对公众的透明度 D.明确董事会和高级管理层的责任

考题 ( )是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践。 A.制定危机管理规划 B.从投诉和批评中积累早期预警经验 C.确保及时处理投诉和批评 D.增加对客户/公众的透明度 E.管理危机过程中的信息交流

考题 确保及时处理投诉和批评、增强对客户的透明度、增强对公众的透明度、明确董事会和高级管理层的责任都是声誉风险管理办法。 ( )A.正确B.错误

考题 以下哪些内容是有助于改善商业银行声誉风险管理的实践措施?( )A.强化声誉风险管理培训B.确保及时处理投诉和批评C.确保实现承诺D.减少对客户的透明度E.保持与媒体的良好接触

考题 下列( )是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践。A.制定危机管理规划B.从投诉和批评中积累早期预警经验C.确保及时处理投诉和批评D.增加对客户/公众的透明度E.管理危机过程中的信息交流不是声誉危机管理规划的主要内容之一

考题 下列关于战略风险管理基本做法的说法,不正确的是( )。A.明确董事会和高级管理层的责任B.建立清晰的战略风险管理流程C.确保及时处理投诉和批评D.采取恰当的战略风险管理方法

考题 下列关于战略风险管理基本做法的说法,正确的是( )。A.确保及时处理投诉和批评B.确保实现承诺C.增强对公众的透明度D.明确董事会和高级管理层的责任

考题 声誉风险管理的具体做法不包括( )。A.减少营业网点B.强化声誉风险管理培训C.确保及时处理投诉和批评D.从投诉和批评中积累早期预警经验

考题 下列关于战略风险管理基本做法的说法,正确的是( )。A.及时处理客户投诉和批评B.明确董事会和高级管理层的责任C.建立公平有效的奖惩机制D.客户至上理念的贯彻

考题 下列关于风险管理基本做法的廉洁正确的是( )A.确保及时处理投诉和批评B.增强对客户的透明度C.增强对公众的透明度D.明确董事会和高级管理层的责任

考题 关于战略风险管理的基本做法,下列说法正确的是(  )。A.增强对客户的透明度 B.确保及时处理投诉和批评 C.明确董事会和高级管理层的责任 D.建立公平的奖惩机制,支持发展目标和股东价值的实现

考题 声誉风险管理的具体做法不包括(  )。A.强化声誉风险管理培训 B.确保实现承诺 C.确保及时处理投诉和批评 D.杜绝一切风险投资

考题 下列()是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践。 A.制定危机管理规划 B.从投诉和批评中积累早期预警经验 C.确保及时处理投诉和批评 D.增加对客户/公众的透明度 E.保持与媒体的良好沟通

考题 下列()是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践。A:制定危机管理规划B:从投诉和批评中积累早期预警经验C:确保及时处理投诉和批评D:增强对客户/公众的透明度E:确保实现承诺

考题 下列关于战略风险管理的基本做法,正确的是()。A:增强对客户的透明度B:确保及时处理投诉和批评C:明确董事会和高级管理层的责任D:建立公平的奖惩机制,支持发展目标和股东价值的实现

考题 关于战略风险管理的基本做法,下列说法中,正确的是()。A、增强对客户的透明度B、确保及时处理投诉和批评C、明确董事会和高级管理层的责任D、建立公平的奖惩机制,支持发展目标和股东价值的实现

考题 ()可以以提早预知和防范新产品/服务可能引发的声誉风险。A、制订危机管理规划B、增强对客户/公众的透明度C、及时处理投诉和批评D、确保实现承诺

考题 关于战略风险管理的基本做法,下列说法正确的是()。A、增强对客户的透明度B、确保及时处理投诉和批评C、明确董事会和高级管理层的责任D、建立公平的奖惩机制,支持发展目标和股东价值的实现

考题 声誉风险管理的具体做法有()。A、强化声誉风险管理培训B、确保实现承诺C、确保及时处理投诉和批评D、增强对客户/公众的透明度E、保持与媒体的良好接触

考题 声誉风险管理的具体做法不包括( )。A、强化声誉风险管理培训B、确保实现承诺C、确保及时处理投诉和批评D、杜绝一切风险投资

考题 多选题下列( )是普遍认为的有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践。A制定危机管理规划B从投诉和批评中积累早期预警经验C确保及时处理投诉和批评D增加对客户/公众的透明度E保持与媒体的良好沟通

考题 多选题下列选项中,有助于改善银行声誉风险管理的最佳操作实践有( )。A制定危机管理规划B从投诉和批评中积累早期预警经验C确保及时处理投诉和批评D增加对客户/公众的透明度E保持与媒体的良好沟通

考题 单选题关于战略风险管理的基本做法,下列说法正确的是( )。A 增强对客户的透明度B 确保及时处理投诉和批评C 明确董事会和高级管理层的责任D 建立公平的奖惩机制,支持发展目标和股东价值的实现

考题 单选题声誉风险管理的具体做法不包含( )。A 强化声誉风险管理培训B 确保实现承诺C 确保及时处理投诉和批评D 避免与媒体接触

考题 多选题声誉风险管理的具体做法有()。A强化声誉风险管理培训B确保实现承诺C确保及时处理投诉和批评D增强对客户/公众的透明度E保持与媒体的良好接触

考题 单选题()可以以提早预知和防范新产品/服务可能引发的声誉风险。A 制订危机管理规划B 增强对客户/公众的透明度C 及时处理投诉和批评D 确保实现承诺