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声誉风险管理的具体做法不包括（　　）。

A.强化声誉风险管理培训
B.确保实现承诺
C.确保及时处理投诉和批评
D.杜绝一切风险投资

参考答案

参考解析
解析： 声誉风险管理的具体做法有：强化声誉风险管理培训，确保实现承诺，确保及时处理投诉和批评，尽可能维护大多数利益持有者的期望与商业银行的发展战略相一致，增强对客户/公众的透明度，将商业银行的企业社会责任和经营目标结合起来，保持与媒体的良好接触，制定危机管理规划。
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考题 操作风险不包括声誉风险和策略风险,因为声誉风险和策略风险难以量化,所以这两类风险在银行的风险管理战略中可以不用体现。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 建立清晰的声誉风险管理流程包括()。A.声誉风险预测 B.声誉风险回避 C.声誉风险识别 D.声誉风险评估 E.监测和报告
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考题 资产管理业务的存在风险不包括()。A:合规风险 B:市场风险 C:声誉风险 D:经营风险
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考题 管理声誉风险的最好办法不包括（　　）。A.强化全面风险管理意识 B.改善公司治理和内部控制 C.预先做好应对声誉危机的准备 D.改善公司合规管理流程
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考题 商业银行声誉风险管理体系应包括（ ）。A.对声誉风险事件的有效管理 B.有效的声誉风险管理制度 C.有效的公司治理架构 D.有效的声誉风险管理政策 E.有效的声誉风险管理流程
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考题 在声誉风险管理中，董事会及高级管理层的责任不包括()。A:不定期审核声誉风险管理政策B:识别、评估、监测和控制声誉风险C:制定危机处理程序D:制定声誉风险管理政策和操作流程
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考题 下列关于声誉风险管理的具体做法中，错误的是（ ）。A.强化声誉风险管理培训 B.确保及时处理技诉和批评 C.尽可能维护大多数利益持有者的期望与商业银行的发展战略相一致 D.努力实现承诺
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考题 资产管理业务的存在风险不包括（　）。A、法律风险B、市场风险C、声誉风险D、经营风险
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考题 处于声誉风险管理的第一线的部门是（）。A、声誉风险管理部门B、声誉风险审计部门C、声誉风险监测部门D、声誉风险评估部门
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考题 操作风险不包括声誉风险和策略风险，因为声誉风险和策略风险难以量化，所以这两类风险在银行的风险管理战略中可以不用体现。（）
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考题 声誉风险管理的具体做法有（）。A、强化声誉风险管理培训B、确保实现承诺C、确保及时处理投诉和批评D、增强对客户/公众的透明度E、保持与媒体的良好接触
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考题 声誉风险管理的具体做法不包括（　）。A、强化声誉风险管理培训B、确保实现承诺C、确保及时处理投诉和批评D、杜绝一切风险投资
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考题 单选题声誉风险管理的具体做法不包括（ ）。A 强化声誉风险管理培训B 确保实现承诺C 确保及时处理投诉和批评D 杜绝一切风险投资
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考题 单选题清晰的声誉风险管理流程不包括（ ）。A 声誉风险识别B 声誉风险规划C 声誉风险评估D 监测和报告
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考题 单选题声誉风险管理的具体做法不包含（ ）。A 强化声誉风险管理培训B 确保实现承诺C 确保及时处理投诉和批评D 避免与媒体接触
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考题 多选题声誉风险管理的具体做法有（）。A强化声誉风险管理培训B确保实现承诺C确保及时处理投诉和批评D增强对客户/公众的透明度E保持与媒体的良好接触
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考题 多选题商业银行声誉风险管理体系应包括（ ）。A对声誉风险事件的有效管理B有效的声誉风险管理制度C有效的公司治理架构D有效的声誉风险管理政策E有效的声誉风险管理流程
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