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《非空调列车服务质量规范》第7.8条规定卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前( )为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。

A.30分钟

B.35分钟

C.40分钟

D.50分钟


参考答案

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考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具旅客到站前收取,贴身卧具一客一换。到站前提醒卧车旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。() 此题为判断题(对,错)。

考题 《非空调列车服务质量规范》第1条规定,本规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的()旅客运输服务提出了质量要求。 A.非空调普速旅客列车B.普速旅客列车C.旅客列车D.快速旅客列车

考题 《空调列车服务质量规范》第7.8条规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。 A.30分钟B.1小时C.1.5小时D.2小时

考题 除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。 A.10分钟B.20分钟C.30分钟D.40分钟

考题 总公司《铁路旅客运输服务质量规范》中空调列车要求,硬卧车有()。 A.卧铺套B.被套C.被芯D.枕巾

考题 《非空调列车服务质量规范》第2.1条规定,普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的( )。A.非动车组列车B.动车组列车C.旅客列车D.空调列车

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。A、30分钟B、1小时C、1.5小时D、2小时

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车到站前,及时通告车次、停靠站台、股道,提前到岗,做好接车准备,并组织()。A、引导旅客进站B、旅客等候上车C、旅客进站等候D、旅客做好准备

考题 《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第二条规定,车门作业中,到站前作业,通报站名中要求卧车到站前()分钟为旅客更换车票,并向下车旅客通报到站站名、时刻及停车时间。A、30B、40C、50D、60

考题 《空调列车服务质量规范》除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()分钟为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。A、10B、20C、30D、40

考题 作业指导书途中开车后作业质量要求中卧铺车厢为刚上车的旅客换发()。A、票证B、票牌C、车票D、卧铺票(牌)

考题 《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具旅客到站前收取,贴身卧具一客一换。到站前提醒卧车旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。

考题 《空调列车服务质量规范》第2.1条规定,普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的()。A、非动车组列车B、动车组列车C、旅客列车D、空调列车

考题 《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车到站前,车站工作人员及时(),提前到岗,做好接车准备,并组织旅客等候上车。

考题 《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第5.5条规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在4、5、18、19号卧铺下,软卧车定位放置在()。A、3、7、11号卧铺下B、1、3号卧铺下C、5、7号卧铺下D、9、11号卧铺下

考题 卧车列车员对乘坐卧铺的旅客车票如何管理?

考题 《动车组列车服务质量规范》到站前提醒卧车旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。

考题 除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。A、15分钟B、20分钟C、30分钟D、40分钟

考题 单选题《空调列车服务质量规范》第2.1条规定,普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的()。A 非动车组列车B 动车组列车C 旅客列车D 空调列车

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》中规定:卧具旅客到站前收取,贴身卧具一客一换。到站前提醒卧车旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。A 对B 错

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。A 30分钟B 1小时C 1.5小时D 2小时

考题 单选题除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。A 15分钟B 20分钟C 30分钟D 40分钟

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量规范》中的《空调列车服务质量规范》第5.5条规定,布制备品定位存放在备品柜内。无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车定位放置在4、5、18、19号卧铺下,软卧车定位放置在()。A 3、7、11号卧铺下B 1、3号卧铺下C 5、7号卧铺下D 9、11号卧铺下

考题 判断题《动车组列车服务质量规范》到站前提醒卧车旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。A 对B 错

考题 单选题《铁路旅客运输服务质量标准》规定:列车到站前,及时通告车次、停靠站台、股道,提前到岗,做好接车准备,并组织()。A 引导旅客进站B 旅客等候上车C 旅客进站等候D 旅客做好准备

考题 单选题《空调列车服务质量规范》第7.8条规定,除一站直达列车外,卧车及时为上车旅客更换卧铺牌,到站前()为旅客更换车票,及时提醒旅客做好下车准备,不干扰其他旅客。A 30分钟B 35分钟C 40分钟D 50分钟

考题 填空题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车到站前,车站工作人员及时(),提前到岗,做好接车准备,并组织旅客等候上车。