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某ICD局开局过程的拨测中发现两个电话只能一个,下面可能出现的原因有:()。
A.如果有两个中继群，要考虑是否为一个中继群故障
B.如果为一个流程加载在多台IVR上，要考虑是否有一个IVR出现了异常
C.VP是否异常，呼叫进入就放音失败
D.PROXY异常，呼叫进入查询数据库失败导致挂机
参考答案
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