网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：

题目内容 （请给出正确答案）

投揽人员的职业道德规范

参考答案

更多 “ 投揽人员的职业道德规范 ” 相关考题
考题 保卫人员职业道德的根本要求和最终目的是()(A)制订保卫人员职业道德规范(B)完善保卫人员职业道德规范(C)把保卫人员职业道德规范转化为保卫人员的道德行为并形成高尚的道德品质(D)把保卫人员职业道德行为转化为保卫人员职业道德规范
查看答案
考题 下列关于投递作业出班前邮件细分的说法正确的是()。 A、揽投员要按照投递区域进行区分B、揽投员要按照内件性质进行区分C、揽投员要按照处理手续进行区分D、揽投员要按照零散用户与大宗用户进行区分
查看答案
考题 宣传医药知识，承担保健职责是A．药学工作人员对服务对象的职业道德规范B．药学工作人员对社会的职业道德规范C．药学工作者同仁间的职业道德规范D．药学工作者对药学事业的职业道德规范E．药学工作人员对自身的职业道德规范
查看答案
考题 揽投人员的服务礼仪包括（）A、仪容B、仪表C、仪态D、眼神
查看答案
考题 在揽投网建设过程中，要充分利用11183呼叫中心的揽投质量监控功能，加强（）等数据的统计和监控工作。A、揽投人员工作量B、上门揽收及时率C、揽收成功率D、及时妥投率
查看答案
考题 揽投岗的主要工作内容不包括（）A、揽投服务B、速递业务管理C、客户开发与维护D、其他衔接性工作
查看答案
考题 揽投人员是促销策略实施过程中的重要执行人。
查看答案
考题 调度系统可以及时通知揽投员取件，其中的信息交流有两个环节分别是（）A、客服中心与各地调度之间B、调度人员与揽投员之间C、客服人员与揽投员之间D、调度人员和系统管理员之间
查看答案
考题 揽投过程中揽投人员要遵守（），未经许可不得将车辆驶离本揽投区域或从事与揽投工作无关的事情，严禁公车私用、搭载与工作无关人员或与邮件无关的物品。A、通信纪律B、交通规则C、安全驾驶D、文明开车
查看答案
考题 对揽投岗位的基础培训内容，不包括（）A、岗位职责B、团队建设C、揽投作业流程和规范D、新业务知识学习培训
查看答案
考题 让价过程中揽投人员可以一步让到位。
查看答案
考题 为了让客户相信邮政速递业务和揽投人员，揽投人员需要（）A、介绍和宣传产品B、挖掘和引导需求C、建立互信D、超越期望
查看答案
考题 对揽投员要求具备的专业知识，主要包括（）A、速递专业知识B、职业形象知识C、服务礼仪知识D、客户维护知识
查看答案
考题 揽投人员语言上做到（）A、语调谦和B、语速适中C、语音清晰D、音量适度
查看答案
考题 揽投人员常用的十字真言有（）、请、谢谢、对不起、再见。A、您好B、麻烦C、稍等D、没错
查看答案
考题 投交邮件前，揽投员需再次复核邮件。
查看答案
考题 揽投人员的仪表主要表现在（）A、标志服B、发型C、饰品D、个人清洁
查看答案
考题 揽投人员的面容、表情起到跟客户沟通感情的作用。
查看答案
考题 揽投人员就应按照规定的（）及客户的时间要求，及时向客户担供上门揽收服务。A、揽收协议规定B、上门揽收时限C、邮件封发频次D、揽收归班时间
查看答案
考题 速递业务的涉外服务人员主要包括（）A、揽投员B、营销员C、分拣员D、话务人员
查看答案
考题 揽投队伍发展的好坏，（）是关键。A、市速递局长B、市公司市场部主任C、揽投分部经理D、揽投人员
查看答案
考题 下列适合对揽投人员开设的培训课程有（）A、管理技巧B、服务礼仪C、速递业务知识D、营销技巧
查看答案
考题 单选题揽投人员就应按照规定的（）及客户的时间要求，及时向客户担供上门揽收服务。A 揽收协议规定B 上门揽收时限C 邮件封发频次D 揽收归班时间
查看答案
考题 多选题调度系统可以及时通知揽投员取件，其中的信息交流有两个环节分别是（）A客服中心与各地调度之间B调度人员与揽投员之间C客服人员与揽投员之间D调度人员和系统管理员之间
查看答案
考题 多选题揽投过程中揽投人员要遵守（），未经许可不得将车辆驶离本揽投区域或从事与揽投工作无关的事情，严禁公车私用、搭载与工作无关人员或与邮件无关的物品。A通信纪律B交通规则C安全驾驶D文明开车
查看答案
考题 多选题速递业务的涉外服务人员主要包括（）A揽投员B营销员C分拣员D话务人员
查看答案
考题 单选题揽投队伍发展的好坏，（）是关键。A 市速递局长B 市公司市场部主任C 揽投分部经理D 揽投人员
查看答案
热门标签
最新试卷