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（请给出正确答案）
沟通过程包含的要素有（）。
A、反馈
B、障碍
C、背景
D、信息
B、障碍
C、背景
D、信息
参考答案
参考解析
解析：人际沟通简称沟通，就是社会中人与人之间的联系过程，即人与人之间传递信息、沟通思想和交流情感的过程。它包括七个要素，分别是：信息源、信息、渠道、信息接受者、背景、障碍和反馈。
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考题
下列哪个选项表述不正确:()。
A、沟通是信息从发出者向接收者单项传递的过程B、沟通过程是信息发出者和接收者的互动过程C、沟通过程中信息发出者和接收者的角色会相互转化D、沟通的障碍主要来自传输媒介E、沟通中包含着编码和解码过程
考题
沟通的定义包含了三个方面的含义： ①沟通包含着意义的传递 ②（） ③（）。A、信息不仅需要被传递，还要被理解B、有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C、沟通可以是单向信息的传递D、沟通包含着个人意愿向他人的传递
考题
多选题人与人之间的沟通过程有不同于其他沟通过程的特殊性，包括（）A人与人之间的沟通主要是通过语言进行的B人与人之间的沟通包括信息的交流C人与人之间的沟通过程中，生理因素有着重要意义D人与人之间的沟通还包括情感思想、态度、观点的交流E人与人之间的沟通过程有时会出现特殊的沟通障碍
考题
多选题关于价格策划和定价，以下说法中正确的是（）。A价格策划过程包含定价的过程B定价的过程包含价格策划的过程C价格策划要运用各种相关的定价方法和定价策略D定价过程要运用多种价格策划方法
考题
多选题沟通的定义包含了三个方面的含义： ①沟通包含着意义的传递 ②（） ③（）。A信息不仅需要被传递，还要被理解B有效的沟通是一个双向的、互动的反馈和理解过程C沟通可以是单向信息的传递D沟通包含着个人意愿向他人的传递
考题
单选题在人际沟通过程中，下列说法不正确的是（）。A
沟通双方要有相同的沟通动机B
沟通过程双方要积极参与C
沟通能力要有差异D
沟通双方经过沟通会发生改变
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