考题
面向内部的管理流程包括哪些子流程()。A.核实流程B.运营管理流程C.服务实现流程D.知识管理流程E.投诉处理流程
考题
流程管理包含三个层面,以下()不属于流程管理的层面。
A.制订流程B.规范流程C.优化流程D.再造流程
考题
管理流程不清晰属于内部流程因素中的( )。A．结算/支付错误B．财会/会计错误C．文件/合同缺陷D．产品设计错误
考题
（ ）引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失。 A．人员因素 B．内部流程 C．系统缺陷 D．外部事件
考题
管理流程不清晰属于内部流程因素中的哪一类内容?( )A．结算／支付错误B．财会／会计错误C．文件／合同缺陷D．产品设计错误
考题
以下( )属于流程无效造成银行内部流程风险的表现。A．缺乏必要的流程B．依赖手工录入C．管理信息不及时D．项目资金不足E．流程发生冲突
考题
内部流程风险造成损失的原因包括( )。A．员工失职违规B．流程无效C．内部欺诈D．流程设计不完善E．流程缺失
考题
以下哪些内容属于流程无效造成银行内部流程的风险表现?( )A．缺乏必要的流程B．依赖手工录入C．管理信息不及时D．项目资金不足E．流程发生冲突
考题
以下( )属于银行内部流程中的流程无效因素。A．缺乏必要的流程B．依赖手工录入C．设计不完善D．管理信息不准确E．项目资金不足
考题
在引发操作风险的内部流程因素中，引起财务/会计错误的主要原因是( )。A．财会制度不完善B．管理流程不清晰C．财会系统建设存在缺陷D．结算/支付系统延迟E．文件/合同缺陷
考题
商业银行系统缺陷包括( )和系统维护不完善所产生的风险。A．员工的必要知识不足B．业务流程无效C．系统设计不完善D．外部欺诈
考题
以下哪些内容属于流程无效造成银行内部流程风险的表现( )。A．缺乏必要的流程B．依赖手工录人C．管理信息不及时D．项目资金不足E．流程发生冲突
考题
下列关于“流程银行”的理解，正确的是（ ）。A.流程银行要求按照职能对内部组织体系进行分工B.流程银行是以流程系统为主轴的新的银行组织和经营模式C.流程银行以服从银行内部管理需要为起点D.流程银行不能为客户提供个性化服务
考题
钢结构深化设计工作流程，属于工作流程组织中的（）。A.管理工作流程组织
B.物质流程组织
C.信息处理工作流程组织
D.设计工作流程组织
考题
在华胜化工厂项目管理规划中，明确了各项工作流程。其中属于管理工作流程的有()。A.成本控制流程
B.采购工作流程
C.施工作业流程
D.进度控制流程
E.设计变更工作流程
考题
某工程设计变更工作流程，属于工作流程组织中的( )。
A.管理工作流程组织
B.物质流程组织
C.信息处理工作流程组织
D.设计工作流程组织
考题
业主确定的工程项目设计变更工作流程，属于工作流程组织中的（）。A.管理工作流程B.物质流程
C.信息处理工作流程D.设计工作流程
考题
在某工厂的项目管理规划中，明确了各项工作流程，其中属于管理工作流程的有()。A.合同管理
B.采购工作流程
C.施工作业流程
D.投资控制流程
E.设计变更流程
考题
在战略地图中，内部流程层面包括()。A.创新流程
B.顾客管理流程
C.运营管理流程
D.法令流程
E.社会流程
考题
(?)因素引起的操作风险是指由于商业银行业务流程缺失、设计不完善，或者没有被严格执行而造成的损失。A.内部欺诈
B.内部流程
C.系统缺陷
D.外部事件
考题
以下各项中属于银行内部流程中的流程无效因素的有（ ）。A.缺乏必要的流程
B.依赖手工录入
C.设计不完善
D.管理信息不准确
E.项目资金不足
考题
下列流程中，属于合同管理流程的有( )。A.索赔流程
B.变更流程
C.设备启动流程
D.争端解决流程
E.中间验收流程
考题
工程项目设计变更工作流程，属于工作流程组织中的()。A.设计工作流程
B.物质流程
C.信息处理工作流程
D.管理工作流程
考题
施工单位的设计变更流程，属于工作流程组织中的（ ）A.管理工作流程
B.物质流程
C.信息处理工作流程
D.设计工作流程
考题
操作风险可由人员因素、系统因素、内部流程和外部事件所引发，下列属于内部流程的有（ ）。A.IT系统开发不完善
B.劳动力中断
C.产品设计缺陷
D.定价错误
E.违反用工法
考题
以下（ ）属于银行内部流程中的流程无效因素。
A.缺乏必要的流程 B.依赖手工录人
C.设计不完善 D.管理信息不准确
E.项目资金不足
考题
以下（ ）属于银行内部流程中的流程无效因素。A、缺乏必要的流程B、依赖手工录入C、设计不完善D、管理信息不准确E、项目资金不足
考题
多选题以下（ ）属于银行内部流程中的流程无效因素。A缺乏必要的流程B依赖手工录入C设计不完善D管理信息不准确E项目资金不足