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一用户抱怨说他的软驱既不能打开,也不能往里面保存新的文件,你认为是软件还是硬件问题()。

A.打开系统文件夹，把原来的软盘驱动换掉，看他是否正常工作，若可以，则是硬件问题

B.在BIOS里设置在DOS盘下启动，插入DOS盘看系统是否能引导它，尝试着写或者是复制文件在引导盘里，如果能工作，那就是软件问题

C.确定软盘上的写保护在未保护模式上，如果他能够工作，就是硬件问题

D.先用一个软盘清洁器然后再使用软盘，如果能工作，说明是硬件问题

参考答案

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考题 单选题一用户抱怨说他的软驱既不能打开，也不能往里面保存新的文件，你认为是软件还是硬件问题（）。A 打开系统文件夹，把原来的软盘驱动换掉，看他是否正常工作，若可以，则是硬件问题B 在BIOS里设置在DOS盘下启动，插入DOS盘看系统是否能引导它，尝试着写或者是复制文件在引导盘里，如果能工作，那就是软件问题C 确定软盘上的写保护在未保护模式上，如果他能够工作，就是硬件问题D 先用一个软盘清洁器然后再使用软盘，如果能工作，说明是硬件问题
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考题 单选题腊有人论证说：探究是不可能进行的，因为一个人既不能探究他所知道的，也不能探究他所不知。他不能探究他所知道的，因为他知道它，无需再探究；他不能探究他所不知道的，因为他不知道他要探究的东西是什么。以下哪一项最准确地指出了该论证的逻辑漏洞（）A 虚假预设：或者你知道你所探究的，或者你不知道你所探究的。B 循环论证：把所要论证的结论预先安置在前提中。C 强词夺理：理性上黔驴技穷，只好胡搅蛮缠。D 歧义性谬误：其中知道有两种不同涵义：知道被探究问题的答案是什么：知道所要探究的问题是什么。
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考题 单选题你是TestKing网站的电脑管理员，Tom是TestKing网站会计部门的用户。Tom使用WindowsXP专业版的笔记本电脑。Tom报告说当他的电脑活动时，会不时的出现错误信息“JZXDRV.dll载入失败”。你发现JZXDRV.dll文件是被一个外接存储设备的驱动使用着，该设备连接着Tom电脑的外接电源状态。Tom报告说错误信息在电脑是使用电池状态时并未出现。你要确保不再出现错误信息，还要确保存储设备在使用电池状态时工作正常，你要怎么做呢？（）A 在Tom的电脑上把存储设备从硬件配置日志文件中移去B 在Tom的电脑上为Tom创建本地用户帐户，把JZXDRV.dll文件拷贝到Tom的本地帐户的配置日志文件夹下。建议Tom使用他的本地用户帐户登陆，当电脑处于活动状态时C 拷贝电脑的默认硬件配置日志文件来创建一个新的硬件配置日志文件名为Undocked，从Undocked中把存储设备移除D 拷贝电脑的默认硬件配置日志文件来创建一个新的硬件配置日志文件名为Undocked，从Undocked中把存储设备移除，建议Tom使用Undocked硬件配置文件启动电脑，当电脑处于活动状态
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考题 单选题一用户抱怨打印机的故障，你怎么判断是硬件问题还是软件问题（）。A 检查用户的网络连接B 在其他的应用程序中打印C 重启打印机D 打印测试页
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考题 多选题一用户抱怨说他每次刻录CD-RW时，总会出现缓冲器溢出的错误，你应该怎么建议用户解决这个问题（）。A把CD-RW翻过来使用另一面B关闭所有后台作业C低速刻录D重启电脑
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