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一个索赔案件的处理过程中的接案环节包括( )。①立案;②报案;③调查;④索赔申请

A.②④

B.②③

C.①③

D.③④


参考答案

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考题 在通常情况下,一个索赔案件的处理一般要经过从接案,立案,初审,调查,( ),复核、审批,结案、归档七个环节。A、受理B、请示C、核定D、查勘

考题 在核赔过程中,报案和索赔申请属于()环节。A.接案B.初审C.立案D.理算

考题 一个索赔案件的处理要经过五个环节,其先后次序是()。①案件调查②责任审核③受理案件④结案归档⑤保险金计算和支付A.①②③④⑤B.①③②④⑤C.③①②⑤④D.⑤②③④①

考题 在寿险公司的业务操作环节中,发生保险事故后,保险接受客户的报案和索赔申请的过程被称为()。 A、报案B、索赔C、理赔D、接案

考题 在寿险公司的业务操作环节中,发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请过程被称为()A.报案B.索赔C.理赔D.接案

考题 车险新理赔系统对以下哪些案件注销后不得恢复。( )A.不属于保险责任,立案注销的案件;B.属于保险责任,但客户放弃索赔,立案注销的案件;C.客户已报案,但自出险之日起两年内未提交索赔申请书及相关理赔单证的案件(无论客户是否已经在现场查勘报告及出险通知书上签字),立案注销的案件;D.无效数据(垃圾数据),立案注销的案件;E.不属于保险责任,报案注销的案件;F.属于保险责任,但客户放弃索赔,报案注销的案件。

考题 接案是指发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程,这一过程包含的两个环节是()A、报案和申请索赔B、报案和立案C、报案和初审D、报案和核损

考题 在人寿保险公司的操作环节中,发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程称为()。 A、报案B、索赔C、理赔D、接案

考题 保险公司核赔部门受理索赔申请,进行登记和编号的,使案件进入正式的处理阶段的过程被称为()A报案B立案C初审D核定

考题 保险公司根据保险金申请人提供的索赔资料,,对赔案进行初步审核做出是否接受保险申请人索赔申请决定,这一过程称之为()A.立案B.报案C. 理赔调查D. 结案

考题 保险公司核赔部门受理客户索赔申请,进行登记编号,使案件进入正式的处理阶段的过程被称为()。A、报案B、立案C、初审D、核定

考题 在核赔过程中,报案和索赔申请属于( )环节。

考题 一个索赔案件的处理过程中的审批环节的根据不包括( )A.案件的性质B.证明材料的完整性C.核赔权限D.审批制度

考题 在通常情况下,一个寿险索赔案件的处理一般要经过( )等七个环节。A.接案、初审、调查、立案、核定、复核、审批、结案和归档B.接案、初审、立案、调查、核定、审批、复核、结案和归档C.接案、立案、初审、调查、核定、复核、审批、结案和归档D.接案、立案、调查、初审、核定、审批、复核、结案和归档

考题 核赔的标准流程一般包括( )立案、初审、调查、理算、复核审批和结案归档七个环节。A. 报案B. 接案C. 审核D. 申请赔偿

考题 以下关于索赔案件处理所要经过的环节错误的是( )。A.预案,立案B.初审,调查C.核定,复核D.审批,结案、归档

考题 一个索赔案件的处理过程中的初审环节的主要审核内容不包括( )A.出险时保险合同是否有效B.出险事故的性质C.对索赔案件进行登记和编号D.出险事故是否需要理赔调查

考题 在寿险公司的业务操作环节中,发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程被称为( )。A、报案B、索赔C、理赔D、接案

考题 下列哪些案件不能作零结案处理?()A.客户主动放弃索赔的已立案案件B.客户报错案或重复报案C.事故损失小于免赔额的已立案案件D.无事故责任且不需赔付的案件

考题 下列哪些案件可作报案注销处理? ( )A.客户报错案的已报案但未立案案件B.客户重复报案的已报案但未立案案件C.不属于投保险别或险种的已报案但未立案案件D.客户主动放弃索赔的已报案但未立案案件

考题 在通常情况下,一个寿险索赔案件的处理一般要经过()七个环节。A、接案、初审、调查、立案、核定、复核、审批、结案和归档B、接案、初审、立案、调查、核定、审批、复核、结案和归档C、接案、立案、初审、调查、核定、复核、审批、结案和归档D、接案、立案、调查、初审、核定、审批、复核、结案和归档

考题 在核赔过程中,报案和索赔申请属于()环节。A、接案B、初审C、立案D、理算

考题 通常情况下,一个索赔案件的处理要经过()七个步骤,这就是保险公司核赔的一般过程,也可以称为"标准流程"。A、接案、初审、立案、调查、理算、复核审批和结案归档B、接案、立案、初审、调查、理算、复核审批和结案归档C、接案、立案、调查、理算、初审、复核审批和结案归档D、接案、初审、立案、理算、调查、复核审批和结案归档

考题 核赔的标准流程一般包括()立案、初审、调查、理算、复核审批和结案归档七个环节。A、报案B、接案C、审核D、申请赔偿

考题 单选题在寿险公司的业务操作环节中,发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程称为(  )。[2010年8月真题]A 报案B 索赔C 理赔D 接案

考题 单选题在核赔过程中,报案和索赔申请属于()环节。A 接案B 初审C 立案D 理算

考题 单选题()在通常情况下,一个索赔案件的处理一般要经过从接案,立案,初审,调查,复核、审批,结案、归档七个环节。A 受理B 请示C 核定D 查勘