网友您好， 请在下方输入框内输入要搜索的题目：
题目内容
（请给出正确答案）
有家长来政府反映，有学校乱发资料书、节假日乱补课，你作为接访的县政府办工作人员，怎么处理?
参考答案
参考解析
解析：中小学生课业负担过重一直是社会高度关注的问题，我作为县政府工作人员，遇到有家长前来反映某些学校存在乱发资料书、节假日乱补课的现象，我会做好如下几个方面的工作：
第一，热情接待这位家长，请他详细说明情况，并做好记录。向其承诺尽快给出处理结果，请其放心;
第二，将群众反映的情况向本部门领导进行汇报，听取领导的指示和要求;
第三，根据领导的指示，成立工作小组，分别调查校方领导、教师、其他学生家长、相关学校的学生以及学校周围的群众对于此事的看法和意见，注意保护个人隐私，使受访者无后顾之忧;
第四，根据调查了解到的情况，联系相关部门对存在乱发资料书、乱补课的学校进行处理，并通过单位的官方微博等媒体渠道向社会进行公布;
第五，将处理结果汇报给领导，对于前来反映情况的家长进行回访，了解问题是否已经得到的切实的解决。
第六，在后续的工作过程中，加强对于本地中小学乱收费、乱补课现象的查处力度，防止再次出现相关的情况。同时，应该创新更多的群众反映情况的渠道，比如设置热线电话、官方微信平台等方式，使群众的合理诉求得到更快更好的解决。
第一，热情接待这位家长，请他详细说明情况，并做好记录。向其承诺尽快给出处理结果，请其放心;
第二，将群众反映的情况向本部门领导进行汇报，听取领导的指示和要求;
第三，根据领导的指示，成立工作小组，分别调查校方领导、教师、其他学生家长、相关学校的学生以及学校周围的群众对于此事的看法和意见，注意保护个人隐私，使受访者无后顾之忧;
第四，根据调查了解到的情况，联系相关部门对存在乱发资料书、乱补课的学校进行处理，并通过单位的官方微博等媒体渠道向社会进行公布;
第五，将处理结果汇报给领导，对于前来反映情况的家长进行回访，了解问题是否已经得到的切实的解决。
第六，在后续的工作过程中，加强对于本地中小学乱收费、乱补课现象的查处力度，防止再次出现相关的情况。同时，应该创新更多的群众反映情况的渠道，比如设置热线电话、官方微信平台等方式，使群众的合理诉求得到更快更好的解决。
更多 “有家长来政府反映，有学校乱发资料书、节假日乱补课，你作为接访的县政府办工作人员，怎么处理?” 相关考题
考题
工作期间，有记者到你所在部门要求进行采访，你会如何处理? 追问1：如果记者的采访涉及政府部门的负面问题，你怎么办? 追问2：如果记者现场对政府工作提出质疑，你怎么办? 追问3：如果记者所采访内容涉及有争议的问题，你怎么办? 追问4：如果记者要求见领导，你怎么办? 追问5：如果记者反映群众对你单位工作人员行为不当的投诉，你怎么办？
考题
问答题你是业务办理大厅的工作人员，有市民来办理业务在禁烟区抽烟，并与前来制止的保安发生了争吵，市民反映办理业务排队时间长，又没有地方吸烟，等待时间太长了。你作为工作人员，你该怎么处理？
热门标签
最新试卷
