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下列关于物业服务一级标准的描述错误的是()
A:每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道
B:载人电梯24小时正常运行
C:每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率85%以上
D:设有服务接待中心,公示24小时服务电话
B:载人电梯24小时正常运行
C:每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率85%以上
D:设有服务接待中心,公示24小时服务电话
参考答案
参考解析
解析:一级物业服务的基本要求规定:每年至少1次征询业主对物业服务的意义,满意率80%以上。
更多 “下列关于物业服务一级标准的描述错误的是()A:每日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道 B:载人电梯24小时正常运行 C:每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率85%以上 D:设有服务接待中心,公示24小时服务电话” 相关考题
考题
下列选项中,既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准基本要求的是( )。A.每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上B.物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况C.公示16小时服务电话D.有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
考题
下列关于物业服务收费原则中的合理原则的表述,错误的是(.)。A.在物业服务合同中约定B.研究和确定物业服务收费标准,应当面向实际,客观决策C.适当调整物业服务费用的政府指导价标准D.不能一味降低收费水平,进而造成业主房屋财产的贬损和制约群众生活水平的提高
考题
下列关于物业服务企业的说法,错误的是( )。A.物业服务企业具有独立的企业法人资格B.物业服务企业属于服务性企业C.物业服务企业属于微利型企业D.物业服务企业具有一定的公共管理性质的职能
考题
根据《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》,物业服务企业按照一级标准提供服务的,每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率应达()以上。A:80%
B:85%
C:90%
D:95%
考题
下列关于对包干制收费形式的表述,错误的是()。A:包干制是目前我国住宅物业服务收费普遍采用的形式
B:包干制物业收费形式比较简捷、交易透明度较高
C:物业服务企业的盈亏自负,无论收费率高低或物价波动,物业服务企业都必须按合同约定的服务标准提供相应服务
D:收费率偏低时,容易导致物业服务企业亏损
考题
以下关于物业管理服务标准的说法中,正确的有( )。A:物业管理一级服务标准中,小区主出入口应24小时站岗值勤
B:物业管理一级服务标准中,共用雨、污水管道每年应疏通1次
C:物业管理二级服务标准中,对重点区域、重点部位应每3小时至少巡查1次
D:物业管理二级服务标准中,载人电梯早6点至晚12点应正常运行
E:物业管理三级服务标准中,应公示12小时服务电话
考题
关于《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》内容的表述正确的是()。A:实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务适用本标准
B:根据物业服务需求的不同情况,由低到高设定为一级、二级、三级三个服务等级
C:只有一级、二级服务内容包括绿化养护管理
D:选用《标准》时,应考虑业主的居住消费能力
考题
下列关于《北京市住宅物业服务标准》哪种说法是正确的选项是()A、标准中涉及的物业共用部分的维修养护为日常维修养护工作,还包括需要使用专项维修资金的维修、更新和改造工作;B、物业服务标准分为五级,五级标准为最低标准,每一级标准高于且包含相应低一级的标准;C、标准中涉及的物业共用部分的维修养护为日常维修养护工作,不包括需要使用,专项维修资金的维修、更新和改造工作;D、签订物业服务合同时,依据住宅物业实际情况确定物业服务事项,选定相应的物业服务标准。本标准施行前已签订物业服务合同的住宅物业按照本标准执行。
考题
下列选项中,既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准的基本要求的是()。A、每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上B、物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收入情况C、公示16小时服务电话D、有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
考题
下列关于物业服务企业及项目负责人信用记分制度说法错误的是()A、记分标准中物业服务企业记分满分为20分B、记分标准中物业项目负责人记分满分为20分C、记分周期从每年1月1日至12月31日D、记分周期期满重新记分
考题
下列关于前期物业服务合同特点的说法中,错误的是( )。A、前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订B、前期物业服务合同具有过渡性C、前期物业服务合同的有效期限应为三至五年D、前期物业服务合同属于附终止条件的合同
考题
单选题下列选项中,既属于物业管理一级服务标准的基本要求又属于二级服务标准的基本要求的是()。A
每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上B
物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收入情况C
公示16小时服务电话D
有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
考题
多选题关于《北京市住宅物业服务标准》的规定,下列说法正确的是()A本标准中涉及的物业共用部分的维修养护为日常维修养护工作B本标准中涉及的物业共用部分的维修养护包括需要使用专项维修资金的维修、更新和改造工作C物业服务标准分为五级D一级标准为最高标准,每一级标准高于且包含相应低一级的标准E签订物业服务合同时,依据住宅物业实际情况确定物业服务事项,选定相应的物业服务标准
考题
单选题在普通住宅小区物业管理服务标准中,下列既属于一级服务标准基本要求内容又属于二级服务标准基本要求内容的是( )。A
每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上B
物业服务企业可以自由公布物业服务费用或物业服务资金的收支情况C
公示8小时服务电话D
有完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全
考题
多选题以下关于物业管理服务标准的说法中,正确的有( )。[2012年真题]A物业管理一级服务标准中,小区主出入口应24小时站岗值勤B物业管理一级服务标准中,共用雨、污水管道每年应疏通1次C物业管理二级服务标准中,对重点区域、重点部位应每3小时至少巡查1次D物业管理二级服务标准中,载人电梯早6点至晚12点应正常运行E物业管理三级服务标准中,应公示12小时服务电话
考题
单选题下列关于《北京市住宅物业服务标准》哪种说法是正确的选项是()A
标准中涉及的物业共用部分的维修养护为日常维修养护工作,还包括需要使用专项维修资金的维修、更新和改造工作;B
物业服务标准分为五级,五级标准为最低标准,每一级标准高于且包含相应低一级的标准;C
标准中涉及的物业共用部分的维修养护为日常维修养护工作,不包括需要使用,专项维修资金的维修、更新和改造工作;D
签订物业服务合同时,依据住宅物业实际情况确定物业服务事项,选定相应的物业服务标准。本标准施行前已签订物业服务合同的住宅物业按照本标准执行。
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