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(2016年)下列哪一项不属于基金服务提供的方式（ ）

A.电话服务中心
B.邮寄服务
C.上门服务
D.互联网的应用

参考答案

参考解析
解析：基金服务提供的方式通常包括：电话服务中心；邮寄服务；自动传真、电子信箱与手机短信；“一对一”专人服务；互联网的应用；媒体和宣传手册的应用；讲座、推介会和座谈会；微信和移动客户端的应用。
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考题 基金管理人或代销机构用于实现并优化客户服务的方式有（ ）。 A．电话服务中心 B．“一对一”专人服务 C．互联网的应用 D．媒体或宣传手册的应用
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考题 以下不属于证券投资基金的客户服务模式的是（ ）。A．电话服务中心B．自动传真、电子信箱与手机短信C．“一对二”专人服务D．互联网的应用
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考题 基金公司客户服务的媒介方式有( )。A.电话服务中心B.自动传真、电子信箱与手机短信C.“一对一”专人服务D.互联网的应用
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考题 向基金持有者邮寄基金账户卡及其他一些定期或不定期材料，使投资者尽快了解并理性对待投资行情，这属于基金客户服务提供的()方式。A.媒体和宣传手册的应用B.“一对一”专人服务C.邮寄服务D.电话服务中心
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考题 以下关于基金客户服务方式的说法错误的是( )。 A.互联网的应用 B.自动传真、电子信箱与手机短信 C.电话服务中心 D.派专人服务
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考题 客户服务部门提供并优化客户服务的方式不包括（ ）。A.电话服务中心 B.“一对一”专人服务 C.客户情绪体验 D.互联网的应用
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考题 某公司通过电视、电台、报刊等媒体定期或不定期向投资者传达专业信息与传输正确的投资理念，这属于基金客户服务提供的（ ）方式。A.媒体和宣传手册的应用 B.“一对一”专人服务 C.邮寄服务 D.电话服务中心
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考题 (2016年)以下关于基金客户服务方式的说法错误的是（）。A.互联网的应用 B.自动传真、电子信箱与手机短信 C.电话服务中心 D.“一对多”服务
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考题 基金销售机构通过电视台、电台、报刊等媒体，向客户传达专业信息和传输投资理念是客户服务方式中的(　)。A.互联网的应用 B.邮寄服务 C.电话服务中心 D.媒体和宣传手册的应用
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考题 不属于基金客户服务提供的方式为（ ）A.电话服务中心 B.邮寄服务 C.互联网的应用 D.一对多服务
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考题 基金的客户服务方式不包括（ ）。 A.电话服务中心 B.邮寄服务 C.公共关系 D.互联网的应用
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考题 基金客户服务的内容不包括()。A:电话服务中心 B:邮寄服务 C:公共关系 D:互联网的应用
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考题 基金客户服务方式包括（ ）。 A.电话服务中心 B.邮寄服务 C." 一对一”专人服务 D.讲座、推介会和座谈会
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考题 下列属于证券公司客户服务方式的有（）。A:直接买卖建议B:邮寄服务C:电话服务中心D:互联网的应用
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考题 以下哪种基金客户服务是为投资额较大的投资者提供的最具个性化的服务。（）A、电话服务中心B、邮寄服务C、互联网服务D、一对一专人服务
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