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只要有客户，就会有评价，每一个客户的评价总结起来，就成为了一个品牌或者一个企业的口碑。消费者的这些评价，它们有针对生产厂家的，有针对经销商的，当然也有针对个别工作人员的。怎样的品牌和企业才能够得到良好的口碑?方方面面，每一个环节都需要__________。

填入划横线部分最恰当的一项是（ ）。

A．千锤百炼

B．尽善尽美

C．精益求精

D．面面俱到

参考答案

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考题 只要有客户，就会有评价，每一个客户的评价总结起来，就成为了一个品牌或者一个企业的口碑．消费者的这些评价，它们有针对生产厂家的，有针对经销商的，当然也有针对个别工作人员的．怎样的品牌和企业才能够得到良好的口碑？方方面面，每一个环节都需要____．填入划横线部分最恰当的一项是( )．A．千锤百炼B．尽善尽美C．精益求精D．面面俱到
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考题 就实施教学评价的时机而言，可将教学评价分为（ ）和总结性评价。
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考题 “四维立体式”品牌评价体系，即从行业发展、（）、工业企业和商业企业自身四个维度进行品牌评价，实现对品牌更准确的定位。A市场需求B企业目标C客户需求D市场表现
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考题 对企业而言，客户评价的对象包括对企业客户和消费者个人的评价。
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考题 客户服务可以精确衡量，可以作为评价企业的一个（）。A、重要内容B、基础C、参考D、标准
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考题 优质的客户服务对于企业的价值包括：（）A、提高客户的品牌忠诚度B、是销售再销售的有利保障C、有利于口碑的宣传D、有利于品牌推广
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考题 在工商协同开展品牌评价的评价指标中，品牌的市场表现主要从（）维度进行评价。A、工业企业B、商业企业C、零售客户D、消费者
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考题 客户评价是针对客户对企业电子商务系统的满意度的定性评价。客户评价一般采取（）的形式。
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考题 教学评价有多种分类方法，下列教学评价的分类正确的一项是（）A、教学评价按照分析方法的不同，可分为定量评价和定性评价B、相对评价、形成性评价和总结性评价是一组的C、诊断性评价和总结性评价是一个完整的教学评价系列D、定性评价就相当于形成性评价
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考题 岗位评价的目的是为了衡量组织内每一个工作岗位的价值。
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考题 （）是在学期开始或者一个单元教学开始时，为了了解学生的学习准备情况及影响学习的因素而进行的评价。A、诊断性评价B、形成性评价C、总结性评价D、相对性评价
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考题 学完《孔雀东南飞》后，教师对学生说："这一单元的学习到这里就结束了，为了了解大家的学习进展，我们接下来进行一个单元测验。"在这里教师实施教学评价的类型是（）。A、形成性评价B、总结性评价C、相对评价D、诊断性评价
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考题 市场营销观念的营销指导思想是（）。A、企业卖什么，客户就买什么B、企业能生产什么，就卖什么C、客户需要什么，就生产什么、卖什么D、客户需要什么，就推销什么
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考题 （）是客户对品牌感情的量度，反映出一个客户转向另一个品牌的可能程度，是企业重要的竞争优势。
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考题 客户经理对公司客户的评价包括（）。A、企业法人评价B、企业财务评价C、项目评估D、客户资信评价
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考题 单选题（）是在学期开始或者一个单元教学开始时，为了了解学生的学习准备情况及影响学习的因素而进行的评价。A 诊断性评价B 形成性评价C 总结性评价D 相对性评价
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考题 单选题学完《孔雀东南飞》后，教师对学生说："这一单元的学习到这里就结束了，为了了解大家的学习进展，我们接下来进行一个单元测验。"在这里教师实施教学评价的类型是（）。A 形成性评价B 总结性评价C 相对评价D 诊断性评价
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