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专职理赔人员往往不太熟悉被保险人的情况,但他们更加熟悉理赔手续和技术,对于给付金额较小的赔付案件,他们丰富的理赔经验通常更重要。( )
A.是
B.不是
参考答案
更多 “ 专职理赔人员往往不太熟悉被保险人的情况,但他们更加熟悉理赔手续和技术,对于给付金额较小的赔付案件,他们丰富的理赔经验通常更重要。( )A.是B.不是 ” 相关考题
考题
理赔人员根据保险金申请人提供的索赔资料,结合投保单、健康告知、财务告知、体检资料、保单变更情况和既往赔付情况,对赔案进行审核,作出理赔结论并确定赔付金额,我们把这一过程称为( )。A.理赔报案B.理赔受理C.理赔调查D.理赔审核
考题
保监会40号文件中,着力整治理赔难,提高理赔服务质量和效率,集中整治哪些行为?()A、理赔手续繁多B、理赔较长C、理赔网点较少D、告知不到位E、未按法定时限核赔给付F、理赔尺度不一G、争论化解不及时以及服务体验不佳
考题
下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“快速准确、立场超然”方面要求的表述,哪一项不准确()。A、理赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情,对理赔做判断应当持超然的立场,当给付责任已相当明确时,应立即对保户的理赔做公平与公正的给付B、对于界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并按照有利于公司的原则进行处理C、理赔人员还应平等对待每一保户,将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置D、理赔人员对某一保险合同或某一保险合同的其它部份做理赔决策时,不应受到保户其他不被给付的保险合同或某一保险合同的其它部份的影响
考题
以下关于寿险公司理赔特点的陈述中,正确的是()。 ①保险金给付一般具有确定性; ②理赔以给付为主; ③保险人不承担被保险人或受益人防止或减少损失费用; ④理赔的周期一般都非常短。A、②③B、①②③C、②③④D、①②③④
考题
理赔人员根据保险金申请人提供的索赔资料,结合投保单、健康告知、财务告知、体检资料、保单变更情况和既往赔付情况,对赔案进行审核,作出理赔结论并确定赔付金额,我们把这一过程称为()。A、理赔报案B、理赔受理C、理赔调查D、理赔审核
考题
下列说法中,错误的是()A、如果被保险人的实际损失与保险金额相等,那么保险金额就可以作为理赔金额B、如果被保险人的实际损失小于保险金额,那么就应当以实际损失作为理赔金额C、如果被保险人的实际损失大于保险金额,那么就应当以保险金额作为理赔金额D、如果被保险人的实际损失小于保险金额,那么就应当以保险金额作为理赔金额
考题
单选题下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“快速准确、立场超然”方面要求的表述,哪一项不准确()。A
理赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情,对理赔做判断应当持超然的立场,当给付责任已相当明确时,应立即对保户的理赔做公平与公正的给付B
对于界限模糊、责任难辨的情况,可聘请有关中介机构进行界定,并按照有利于公司的原则进行处理C
理赔人员还应平等对待每一保户,将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置D
理赔人员对某一保险合同或某一保险合同的其它部份做理赔决策时,不应受到保户其他不被给付的保险合同或某一保险合同的其它部份的影响
考题
多选题保监会40号文件中,着力整治理赔难,提高理赔服务质量和效率,集中整治哪些行为?()A理赔手续繁多B理赔较长C理赔网点较少D告知不到位E未按法定时限核赔给付F理赔尺度不一G争论化解不及时以及服务体验不佳
考题
单选题下列说法中,错误的是()A
如果被保险人的实际损失与保险金额相等,那么保险金额就可以作为理赔金额B
如果被保险人的实际损失小于保险金额,那么就应当以实际损失作为理赔金额C
如果被保险人的实际损失大于保险金额,那么就应当以保险金额作为理赔金额D
如果被保险人的实际损失小于保险金额,那么就应当以保险金额作为理赔金额
考题
判断题专职理赔人员往往不太熟悉被保险人的情况,但他们更加熟悉理赔手续和技术,对于给付金额较小的赔付案件,他们丰富的理赔经验通常更重要。A
对B
错
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