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如果一个客户性格属于常常改变主意或离题，有丰富的想象力，在做决定的时候有新思路并付诸行动，则根据荣格的心理分析模型，该客户属于()。
A:直觉型
B:思想型
C:内在感觉型
D:外在感觉型
B:思想型
C:内在感觉型
D:外在感觉型
参考答案
参考解析
解析：直觉型典型行为有：①高尚但有些冷漠、客观；②常常改变主意或离题；③有丰富的想象力，能想出许多新方法；④在做决定和解决问题时有新思路并付诸行动；⑤不会在原有的项目上止步不前，对新的项目更有兴趣；⑥行动时会将未来可能发生的事情考虑在内。
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考题
如果一个客户性格属于常常改变主意或离题，有丰富想象力，在做决定的时候有新思路并付诸行动，则根据荣格的心理分析模型，该客户属于()。A:直觉型
B:思想型
C:内在感觉型
D:外在感觉型
考题
某客户的性格特征为“灵活、综合、无限制、多样化、合作、因地制宜、明智”，则根据客户个性偏好分析模型，该客户符合的客户类型是()。A:现实主义者
B:理想主义者
C:行动主义者
D:实用主义者
考题
当有客户投诉时，导致客户不满的原因很多时候是起因于心理层面，一般而言有哪些因素是属于客户心理层面的问题而导致客户投诉？（）A、多次装配不良所产生的质量缺陷B、程序上符合合理程序C、客户感觉未受到尊重D、经销商有意的欺瞒E、精神受到不平等的待遇
考题
填空题在客户关系管理的分析模型中，RFM模型通过客户的（）、（）以及（）对客户进行分类，根据客户的RFM得分评估客户的价值，以便根据需要选择不同的客户组，并估计客户流失的可能性，预测流失可能性高的客户。
考题
判断题只有根据模型进行目标筛选的营销属于精准营销，所以根据规则对客户进行细分，并筛选高价值客户进行的营销不属于精准营销。A
对B
错
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