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系统进行发汇处理时，应首先选择收款国家，再选择发汇方式，然后按业务类型进入各类发汇业务的界面。
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考题
办理西联发汇业务时，下列说法正确的是（）A、西联汇款发汇必须提供收款人姓名、收款人账号、所在国家、地址等信息B、汇往非洲国家的汇款，必须提供收款人所在州、城市名称C、汇往美国、墨西哥的汇款必须预留测试问题和答案D、汇往西联公司签约合作机构的汇款，必须提供收汇公司名称、账号信息
考题
下列选项中，关于外汇卡快速发汇业务流程有误的为（）A、登陆系统，选择持卡发汇交易，刷外汇卡或录入客户有效身份证号码进入交易界面。B、录入收汇国家/地区、交易类型及业务种类。C、系统回显客户预留的常用收款人信息，根据客户填写的信息确认单内容，选择本次发汇交易的收款人。D、在发汇交易信息界面补录发汇金额、币种、国际收支交易编码、交易附言等信息，并可根据客户要求对显示的预留信息进行修改，无误后进行确认
考题
客户持外汇卡办理发汇业务，涉外付款的国际收支申报可通过发汇业务同步完成，在选择持外汇卡发汇720138交易后，柜员需选择（）、（）然后进入各类发汇业务的界面，之后录入申报信息、打印单据。A、收款国家B、业务类型C、发汇币种D、日期
考题
多选题下列选项中，关于外汇卡快速发汇业务流程有误的为（）A登陆系统，选择持卡发汇交易，刷外汇卡或录入客户有效身份证号码进入交易界面。B录入收汇国家/地区、交易类型及业务种类。C系统回显客户预留的常用收款人信息，根据客户填写的信息确认单内容，选择本次发汇交易的收款人。D在发汇交易信息界面补录发汇金额、币种、国际收支交易编码、交易附言等信息，并可根据客户要求对显示的预留信息进行修改，无误后进行确认
考题
单选题西联发汇交易复核成功后发现其他发汇信息有误或发汇人要求修改发汇信息时，下列操作错误的是（）。A
柜员联系西联客服中心并传真《特殊业务处理申请表》，业务类型选择“修改发汇信息”，将该笔汇款的监控号码和需要修改的信息通知西联。B
西联收到传真后，确认款项未解付后在西联系统内修改该笔汇款信息，将处理结果填写在《特殊业务处理申请单》中传真回网点。C
柜员应将《特殊业务处理申请单》传真件原件作为发汇单附件随传票装订，《特殊业务处理申请单》传真件复印件与发汇单第三联一并专夹保管。D
调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账后重新办理发汇。
考题
单选题网点在办理西联退汇时，要严格遵守（）的原则。A
现钞发汇退现汇，现汇发汇退现钞B
现钞发汇退现钞，现汇发汇退现钞C
现钞发汇退现钞，现汇发汇退现汇D
现钞发汇退现汇，现汇发汇退现汇
考题
多选题办理正常退汇业务时遇到下列两种情况还须与西联客服中心联系，得到同意退汇的电话确认后方可办理（）。A发汇时选择固定汇率汇款的；B发汇时没有选择固定汇率汇款的。C发汇超过十天仍未解付的。D发汇超过三十天仍未解付的
考题
单选题办理西联汇款正常退汇业务时遇到发汇时选择固定汇率汇款和（）情况下，还须与西联客服中心联系，得到同意退汇的电话确认后方可办理。A
发汇超过二十天仍未解付的B
发汇超过二十五天仍未解付的C
发汇超过三十天仍未解付的D
发汇超过三十五天仍未解付的
考题
多选题客户持外汇卡办理发汇业务，涉外付款的国际收支申报可通过发汇业务同步完成，在选择持外汇卡发汇720138交易后，柜员需选择（）、（）然后进入各类发汇业务的界面，之后录入申报信息、打印单据。A收款国家B业务类型C发汇币种D日期
考题
多选题网点在办理西联退汇时，要严格遵守（）原则。A现钞发汇退现钞（包括从现钞存款户发汇）B现钞发汇退现汇C现汇发汇退现钞D现汇发汇退现汇
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