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多选题
办理正常退汇业务时遇到下列两种情况还须与西联客服中心联系，得到同意退汇的电话确认后方可办理（）。
A
发汇时选择固定汇率汇款的；
B
发汇时没有选择固定汇率汇款的。
C
发汇超过十天仍未解付的。
D
发汇超过三十天仍未解付的
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考题
办理正常退汇业务时遇到下列两种情况还须与西联客服中心联系，得到同意退汇的电话确认后方可办理（）。A、发汇时选择固定汇率汇款的；B、发汇时没有选择固定汇率汇款的。C、发汇超过十天仍未解付的。D、发汇超过三十天仍未解付的
考题
关于西联汇款非正常退汇，下列说法正确的有（）A、非正常退汇即由于西联公司原因无法解付的发汇业务B、西联公司会主动与网点联系要求退回该笔汇款，并将已收取的原汇款本金与手续费全额退回给发汇人C、网点应向西联公司索要退汇授权传真，退汇时原汇款收取的本金和手续费一并予以退回D、非正常退汇必须在原发汇网点办理
考题
办理西联发汇业务必须执行以下规定（ ）。A、西联发汇仅办理美元汇款B、客户办理非美元汇款，须按现行规定套算成美元现汇后汇出C、单笔发汇不超过9000美元（含），超过限额的，不予办理D、美元现钞发汇时不收取钞转汇费用
考题
以下关于西联退汇的说法正确的是：（）。A、正常退汇时，网点与西联客户中心联系后，按收汇业务流程办理，原汇款手续费退回B、对于发汇时选择固定汇率或发汇后超过30天仍未解付的退汇，网点可直接办理退汇C、非正常退汇的手续费退回客户D、退汇包括正常退汇和非正常退汇两种
考题
非正常退汇指由于西联公司原因无法解付的发汇业务，西联公司会主动与网点联系要求退回该笔汇款，并将已收取的（）退回给发汇人。A、汇款本金B、汇款本金+全部手续费C、汇款本金+1/3手续费D、汇款本金+2/3手续费
考题
下列关于西联汇款退汇业务的表述，正确的有（）。A、退汇包括正常退汇和非正常退汇。B、正常退汇时，网点与西联客服中心联系后，按收汇业务流程办理，原汇款手续费不予退回。C、非正常退汇时，西联公司会主动联系网点要求退回该笔汇款，网点应向西联公司客服中心索要退汇授权传真，原汇款本金和手续费全额退还发汇人。D、退汇须在原发汇网点办理。
考题
单选题办理西联汇款正常退汇业务时遇到发汇时选择固定汇率汇款和（）情况下，还须与西联客服中心联系，得到同意退汇的电话确认后方可办理。A
发汇超过二十天仍未解付的B
发汇超过二十五天仍未解付的C
发汇超过三十天仍未解付的D
发汇超过三十五天仍未解付的
考题
多选题办理西联发汇业务必须执行以下规定（ ）。A西联发汇仅办理美元汇款B客户办理非美元汇款，须按现行规定套算成美元现汇后汇出C单笔发汇不超过9000美元（含），超过限额的，不予办理D美元现钞发汇时不收取钞转汇费用
考题
单选题西联发汇交易复核成功后发现其他发汇信息有误或发汇人要求修改发汇信息时，下列操作错误的是（）。A
柜员联系西联客服中心并传真《特殊业务处理申请表》，业务类型选择“修改发汇信息”，将该笔汇款的监控号码和需要修改的信息通知西联。B
西联收到传真后，确认款项未解付后在西联系统内修改该笔汇款信息，将处理结果填写在《特殊业务处理申请单》中传真回网点。C
柜员应将《特殊业务处理申请单》传真件原件作为发汇单附件随传票装订，《特殊业务处理申请单》传真件复印件与发汇单第三联一并专夹保管。D
调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账后重新办理发汇。
考题
多选题以下关于西联退汇的说法正确的是：（）。A正常退汇时，网点与西联客户中心联系后，按收汇业务流程办理，原汇款手续费退回B对于发汇时选择固定汇率或发汇后超过30天仍未解付的退汇，网点可直接办理退汇C非正常退汇的手续费退回客户D退汇包括正常退汇和非正常退汇两种
考题
多选题关于西联汇款非正常退汇，下列说法正确的有（）A非正常退汇即由于西联公司原因无法解付的发汇业务B西联公司会主动与网点联系要求退回该笔汇款，并将已收取的原汇款本金与手续费全额退回给发汇人C网点应向西联公司索要退汇授权传真，退汇时原汇款收取的本金和手续费一并予以退回D非正常退汇必须在原发汇网点办理
考题
多选题下列关于西联汇款退汇业务的表述，正确的有（）。A退汇包括正常退汇和非正常退汇。B正常退汇时，网点与西联客服中心联系后，按收汇业务流程办理，原汇款手续费不予退回。C非正常退汇时，西联公司会主动联系网点要求退回该笔汇款，网点应向西联公司客服中心索要退汇授权传真，原汇款本金和手续费全额退还发汇人。D退汇须在原发汇网点办理。
考题
单选题网点在办理西联退汇时，要严格遵守（）的原则。A
现钞发汇退现汇，现汇发汇退现钞B
现钞发汇退现钞，现汇发汇退现钞C
现钞发汇退现钞，现汇发汇退现汇D
现钞发汇退现汇，现汇发汇退现汇
考题
单选题若西联发汇交易复核成功后发现发汇金额错误，经查询汇款尚未解付，需进行下列操作错误的是（）。A
立即电话通知西联客服中心发汇金额错误B
柜员通过收汇交易收回汇款本金。C
为客户重新办理发汇，告知客户新的西联汇款监控号码。第二笔发汇业务的手续费由客户先行支付，待西联退回第一笔发汇业务手续费后，调用“8570退手续费”交易将手续费退还客户。D
使用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账
考题
多选题关于西联汇款的说法，下列哪些是正确的（）。A西联发汇是指营业机构接受客户的委托，将外汇款项通过西联汇款业务系统发出的汇出汇款业务。B西联发汇目前可以办理各种币种的汇款，现钞发汇时不收取钞转汇费用。C如客户办理非美元汇款，须按现行规定套算成美元现汇后汇出。D营业机构要按照国家外汇管理局及上级行有关规定，在审核《发汇单》、汇款人有效身份证件和汇款有效凭证无误后，方可为客户办理发汇。
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