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根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,逾期时间在()天(含)以内的持卡人,主要采用短信催收方式提醒持卡人还款。
- A、10
- B、20
- C、30
- D、40
参考答案
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考题
根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,电话催收主要指催收人员通过徽商银行96588外呼电话致电逾期持卡人,提醒、督促持卡人及时归还透支款项的催收方式。所有催收电话应做好电话录音,录音资料至少保存()年备查。A、1B、2C、3D、4
考题
根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在60天以上,90天(含)以内的持卡人,可采用()和()相结合的方式提醒持卡人还款。A、短信催收;上门催收B、短信催收;电话催收C、信函催收;上门催收D、电话催收;信函催收
考题
根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在180天以上的贷款,应立即采取()方式进行催讨。A、司法催收B、信函催收;电话催收;上门催收C、信函催收;司法催收;委外催收D、电话催收;上门催收;司法催收
考题
根据徽商银行信用卡业务催收管理规定,总行信用卡中心是徽商银行信用卡催收业务的牵头管理部门,主要工作职责为()A、负责制定、修订信用卡催收管理制度,科学制定和调整催收策略,不断健全全行信用卡催收业务管理体系和业务流程B、负责监督和指导分行信用卡逾期透支催收工作,组织开展对分行信用卡逾期透支总体控制情况及信用卡催收管理职责履行情况的检查和考核评价工作C、负责通过短信、邮件、电话和信函等集中催收的方式向逾期持卡人进行催收D、负责向中国人民银行、银监会和中国银联等有权机关或组织报送信用卡催收管理业务相关信息E、负责对全行信用卡催收业务管理工作进行风险评估和分析,提出逾期透支控制措施和建议,对存在的问题进行风险提示
考题
根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在150天以上,180天(含)以内的持卡人,可采用()相结合的方式督促持卡人还款。A、短信催收;上门催收;委外催收B、信函催收;电话催收;上门催收C、信函催收;上门催收;委外催收D、电话催收;上门催收;委外催收
考题
根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,逾期时间在()天以上,()天(含)以内的持卡人,可采用电话催收和信函催收相结合的方式提醒持卡人还款。A、10;30B、30;60C、60;90D、90;120
考题
根据徽商银行信用卡催收业务管理办法,对逾期时间在60天以上,90天(含)以内的持卡人,徽商银行催收人员应主要采取哪类催收方式进行处理?()A、短信催收方式B、短信催收和电话催收相结合的方式C、电话催收方式D、电话催收和信函催收相结合的方式
考题
根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,发现持卡人逾期金额超过1万或超过持卡人信用额度80%的风险预警信号,应采取哪项基本处理措施()A、立即止付B、提前信函催收C、列入动态监控D、立即冻结
考题
根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,60天(含)以内的持卡人,可采用()和()相结合的方式提醒持卡人还款。A、短信催收;上门催收B、短信催收;电话催收C、信函催收;上门催收D、信函催收;电话催收
考题
根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,发现催收函退回、单位或家庭地址改变等与持卡人联系不上的风险预警信号,应采取哪项基本处理措施()A、立即止付B、提前信函催收C、列入动态监控D、立即冻结
考题
根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,逾期时间在()天以上,()天(含)以内的持卡人,可采用短信催收和电话催收相结合的方式提醒持卡人还款。A、10;30B、30;60C、60;90D、90;120
考题
根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,逾期时间在30天(含)以内的持卡人主要采用()方式提醒持卡人还款。A、短信催收B、电话催收C、信函催收D、上门催收
考题
以下对属地催收操作要求描述正确的有()。A、为延续诉讼时效,属地催收人员需对透支天数为360天整数倍的贷款账户(包括已核销贷款账户)以平信方式寄发催收函,并向邮局索取回执证明。B、在确认信用卡透支金额超出持卡人还款能力且持卡人仍有还款意愿的情况下,可以与持卡人达成个性化还款协议。C、无法联系持卡人或持卡人出国、死亡、自身发生重大变化的,在获悉持卡人有可追偿资产的情况下,应及时向法院申请财产保全,采用民事诉讼方式催收。D、根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收律师函。
考题
有关逾期个人贷款不同催收(清收)手段说法正确的是()。A、对逾期60(含)天以内的贷款进行短信、电话或催收函催收B、逾期60-90天(含)以内的应通过约见借款人、实地催收等方式进行催收C、对逾期90天以上的和按规定划为可疑类的贷款,原则上采用法律手段清收D、对逾期60(含)天以内的贷款进行短信、电话或催收函催收
考题
对集中催收操作要求描述正确的是()。A、根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收信函。B、催收电话非本人接听的,集中催收人员应直接转告持卡人相关拖欠情况,并要求尽快还款。C、对确认交易的账户,集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺,并跟踪检查持卡人是否履行承诺;对风险账户,集中催收人员应及时止付该账户并下发分行进行属地调查。D、集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而递减,最长不超过7天。
考题
对信用卡集中催收操作要求描述正确的是()。A、根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收信函B、催收电话非本人接听的,集中催收人员应直接转告接听人相关持卡人拖欠情况,并要求尽快还款C、对确认交易的账户,集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺,并跟踪检查持卡人是否履行承诺D、集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而递减,最长不超过7天
考题
多选题对信用卡集中催收操作要求描述正确的是()。A根据短信、信函的参数条件设定,通过贷记卡催收系统向账户持卡人发送催收短信、催收信函B催收电话非本人接听的,集中催收人员应直接转告接听人相关持卡人拖欠情况,并要求尽快还款C对确认交易的账户,集中催收人员应要求持卡人做出还款承诺,并跟踪检查持卡人是否履行承诺D集中催收人员对被催收持卡人做出还款承诺的时间应随着催收次数的增加而递减,最长不超过7天
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