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营销创新突出(),建设学习型营销体系,不断进行营销模式与营销要素的组合创新,着力提升客户满意度。
- A、市场需求
- B、客户满意
- C、成果绩效
参考答案
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考题
营销创新的内容很丰富,就当前电信企业而言,尤其应搞好以下几个方面的创新:营销组织创新、营销方式创新、营销产品创新、通过内部营销促进外部营销()。A.营销模式创新B.营销规模创新C.营销观念创新D.营销体制创新
考题
对异议,有经验的营销人员能从另外一个角度来体会异议,揭示出另外的含义()A可以判断客户是否有需要B可以提高客户满意度水平C可以了解客户对建议接受的程度,迅速提升营销人员的营销技能D能够获得更多的客户信息
考题
积极推进市场营销与客户服务创新创造。加快市场营销体系创新,广开营销渠道。所有产品服务的内容、定价、分销渠道、促销手段、队伍建设都要按()要求大胆改革。A、公司要求B、行业标准C、客户需求D、市场化
考题
商业银行应大力提高产品创新和(),以富有特色的产品(计划)、个性化服务和差别化营销,提升客户的满意度和忠诚度,杜绝利用搭配销售和捆绑销售进行高息揽存等不公平竞争。A、客户服务水平B、服务创新能力C、产品营销能力D、客户认同度
考题
营销创新的内容很丰富,就当前电信企业而言,尤其应搞好以下几个方面的创新:()、营销组织创新、营销方式创新、营销产品创新、通过内部营销促进外部营销A、营销模式创新B、营销规模创新C、营销观念创新D、营销体制创新
考题
单选题()就是对于能为工商银行创造更高价值的客户,可向其销售与原来产品相比更高级别的产品或服务,将客户升级,提高其满意度,是客户经理培育优质客户的重要手段。A
重复营销B
组合营销C
交叉营销D
向上营销
考题
单选题积极推进市场营销与客户服务创新创造。加快市场营销体系创新,广开营销渠道。所有产品服务的内容、定价、分销渠道、促销手段、队伍建设都要按()要求大胆改革。A
公司要求B
行业标准C
客户需求D
市场化
考题
单选题围绕,通过大数据找到关键营销节点进行精准开发,针对性进行客户筛选、产品组合和营销方案、营销渠道设计,提升营销准度,提升企业收入()?A
客户生命周期B
客户命运周期C
客户自然周期D
客户周期
考题
单选题商业银行应大力提高产品创新和(),以富有特色的产品(计划)、个性化服务和差别化营销,提升客户的满意度和忠诚度,杜绝利用搭配销售和捆绑销售进行高息揽存等不公平竞争。A
客户服务水平B
服务创新能力C
产品营销能力D
客户认同度
考题
单选题商业银行采取的“4R”营销组合策略以( )导向。A
市场需求B
促销C
竞争D
客户满意度
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