考题
美容院的前台接待柜台一般（）服务A.没有美容师B.设有美容师C.不提供价格咨询D.不提供服务项目咨询
考题
美容师要在介绍服务项目的同时观察顾客的神情。此题为判断题(对，错)。
考题
当顾客美容效果产生质疑,美容师不应就事论事,而应详细介绍美容项目的效果。()
此题为判断题(对，错)。
考题
美容师讲解美容项目时应重点介绍美容效果和显效时间。()
此题为判断题(对，错)。
考题
美容师在解答顾客对美容效果的质疑时应重点介绍()和个体皮肤特点。
A、预测效果B、美容原理C、近期效果D、美容习惯
考题
中级美容师应系统掌握初级、中级美容师的全部技能的()。
A、技术操作规程B、知识点C、理论内容D、重点项目
考题
美容服务中,当顾客质疑美容效果时,美容师应重点介绍美容原理和()。
A、预测近期效果B、建议更换项目C、预测效果D、个体皮肤生理特性
考题
中级美容师应()初级、中级美容师全部技能的技术操作规程。
A、明确了解B、理解熟悉C、系统掌握D、明确理解
考题
美容师在介绍效果明确的美容项目时语言要自信。()
此题为判断题(对，错)。
考题
“巩固已掌握的技术，并增加知识的难度”是指导_______操作技能的要点。A.初级美容师B.中级美容师C.初、中级美容师D.初、高美容师
考题
（）掌握的美容技术不多，减少了先入为主的困扰。A、初级美容师B、中级美容师C、高级美容师D、化妆师
考题
对于专业内行顾客，美容师不要（）。A、介绍服务项目B、讲述服务特色C、推荐产品D、争论专业问题
考题
关于美容师认真负责的表述，下列选项错误的是（）A、美容师认真尽职，保证按数量完成任务B、美容师应尽职尽责完成工作任务C、美容师对顾客负责，保证服务质量D、美容师对顾客负责，不使用过期化妆品
考题
接待美容师介绍美容服务项目时应（）A、用语准确简单明了B、详细周密地运用专业术语介绍C、当顾客有厌烦情绪时最好立即停止介绍D、如实报价
考题
负责接待的美容师在应掌握、介绍的内容中不包括（）。A、美容服务项目的特点B、美容服务项目的效果C、美容服务项目的价格D、做项目服务的美容师的个人情况
考题
美容师在介绍美容效果时要说明（）。A、效果价格比B、试用观察疗效C、出现效果的时间D、试用观察病例数量
考题
“巩固已掌握的技术，并增加知识的难度”是指导（）操作技能的要点。A、初级美容师B、中级美容师C、初、中级美容师D、初、高美容师
考题
美容师在解答顾客对美容效果的质疑时应重点介绍（）。A、个体皮肤特点和预测近期效果B、美容原理和个体皮肤特点C、美容原理和预测近期效果D、美容原理和建议饮食习惯
考题
美容院的前台接待柜台一般（）服务A、没有美容师B、设有美容师C、不提供价格咨询D、不提供服务项目咨询
考题
负责接待的美容师在接待前必须全面了解美容院的服务项目，收费标准，及（）等。A、经营情况B、人员配备C、产品效果D、店面设计
考题
对于专业内行的顾客，美容师不要（）A、介绍服务项目B、讲述服务特色C、推荐产品D、争论专业问题
考题
美容师为顾客介绍前，要熟悉服务项目、产品特点、（）。A、效果、价格B、生产厂家C、运输方式D、产地、售后
考题
美容师应向暂时没有时间做美容的顾客（）A、推荐系列产品B、介绍美容服务效果C、强调美容院特色D、宣传美容知识
考题
美容服务中，当顾客质疑美容效果时，美容师应重点介绍（）。A、美容局部生理特性和预测近期效果B、美容原理和建议更换项目C、美容原理和预测近期效果D、美容原理和个体皮肤生理特性
考题
负责接待的美容师在接待前应做到配戴署有（）的工作牌。A、英文姓名B、编号C、中英文姓名D、姓名、编号
考题
美容师要在介绍服务项目的同时观察顾客的神情。（）
考题
中级美容师有一定的（）基础，能够较全面地掌握一般性日常美容服务项目技能。A、技能B、经济C、感情D、容貌
