考题
中间商主要执行顾客代理商的 职能,其次才执行供应商的代 理商的职能。中间商卖得最起劲的商品是顾客愿意购买的商品,不一定是生产者叫它出售的商品。 ()
此题为判断题(对，错)。
考题
理想的商店布局应将顾客必须购买的商品、购买频率高的商品放在最里面,以吸引人流的纵深。()
此题为判断题(对，错)。
考题
关于入口陈列，叙述正确的是（）A、把最有吸引力的促销信息张贴到门口B、把主推商品放到最容易被顾客看到的地方C、把最便宜的商品放到最容易被顾客看到的地方D、把有特色的商品放到最容易被顾客看到的地方
考题
顾客购买商品离开后又返回说商品存在种种问题。责任怎样鉴定？如何处理？
考题
（）是由顾客的基本需要引起的，是顾客购买某种商品最基本、最直接的原因和动力。
考题
最直接影响顾客对企业满意程度的是什么（）A、老板B、员工C、店堂装潢D、商品布置
考题
货位布局商品因素的考虑，应将（）放在诸如商店前端及入口处等最明显最易速购的位置，便利顾客购买以及达到促销目的。A、方便商品B、选购商品C、特殊商品
考题
如果顾客要求退换质量不合格的便利店商品，你应当如何处理？
考题
单峰偏好是指选民只有唯一一个最优的结果，如果偏离他最中意的结果后，不论偏好的方向如何，他都会变得更坏。
考题
多峰偏好是指选民只有唯一一个最优的结果，如果偏离他最中意的结果后，不论偏好的方向如何，他都会变得更坏。
考题
人员推销最根本的任务是（）。A、推销商品B、寻找顾客C、传递信息D、宣传商品
考题
判断商品质量的优劣的主要依据是什么？（）A、品牌B、顾客的期望和需求的满足程度C、价格D、性价比
考题
一件好的商品，如何推销给顾客，而且让顾客很满意？
考题
（）能否买到中意的商品，营业员起着至关重要的作用。A、厂家B、供货商C、营业员D、顾客
考题
对理智型顾客推销时要注意（）。A、热情接待，但不过度打扰，将商品信息告知即可B、帮助顾客寻找便宜的商品C、这类顾客最在乎方便快捷D、适度打击会吸引这类顾客的注意
考题
填空题（）是由顾客的基本需要引起的，是顾客购买某种商品最基本、最直接的原因和动力。
考题
判断题顾客异议是顾客对商品没有兴趣的标志。A
对B
错
考题
问答题顾客购买商品离开后又返回说商品存在种种问题。责任怎样鉴定？如何处理？
考题
判断题多峰偏好是指选民只有唯一一个最优的结果，如果偏离他最中意的结果后，不论偏好的方向如何，他都会变得更坏。A
对B
错
考题
单选题（）能否买到中意的商品，营业员起着至关重要的作用。A
厂家B
供货商C
营业员D
顾客
考题
单选题货位布局商品因素的考虑，应将（）放在诸如商店前端及入口处等最明显最易速购的位置，便利顾客购买以及达到促销目的。A
方便商品B
选购商品C
特殊商品
考题
判断题单峰偏好是指选民只有唯一一个最优的结果，如果偏离他最中意的结果后，不论偏好的方向如何，他都会变得更坏。A
对B
错
考题
单选题人员推销最根本的任务是（）。A
推销商品B
寻找顾客C
传递信息D
宣传商品
考题
问答题顾客选择商品时所考虑的首要因素是什么？