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美团订单，配送中送餐时，需（）
- A、平稳行驶，避免急加速
- B、不得急刹停车等激烈动作，以免汤汁撒露
- C、在骑行中抽烟
- D、行驶中接听电话
参考答案
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考题
在配送中心信息系统的采购作业中，说法正确的是（）。A、接受订单后，配送中心需向供货厂商或制造厂商订购商品B、接受订单后，配送中心需向客户订购商品C、接受订单后，配送中心需向门店订购商品D、接受订单后，配送中心需向采购部门传送信息
考题
顾客更改送货地址的情况下，你会（）A、若可以配送，骑手按照新的送货地址送货，若超出配送时间，上报【客户更改送货地址】异常；若不能配送，联系站长解决B、建议客户取消订单C、让客人与商家联系D、以顾客更改送货地址的理由拒绝送餐
考题
订单地址为空或无坐标的情况下，你会（）A、不用送餐B、让商家联系顾客处理C、联系客户核实准确的送货地址，完成配送，话术“您好，我是美团专送XX，请问您具体的收餐地址在哪里？”D、联系站长进行处理
考题
以下哪些是取餐时的标准话术？（）A、“您好，美团专送，请问您手机号后四位是多少？”B、“您好，美团专送，我来取xxx号餐品，谢谢。”C、“感谢您的配合，再见！”D、“这是您的餐，请您核对餐品！”
考题
餐品掉地上的情况下，你会（）A、建议客户取消订单B、告知站长C、让商家联系客户处理D、不能再送给客户，需重新送餐，如超过预计送达时间，联系客户进行解释，标准话术：“很抱歉，路上颠簸汤撒了，我给您重新取一份预计XX时间能给您送过来。”如客户接受则重新送餐，如客户不接受则取消订单
考题
消费者领取商家的促销活动券后，在哪里进行查看？（）A、在美团点评APP的【我的】中的【我的订单】中查看B、在美团点评APP的【我的】中的【我的钱包】中查看在C、在美团点评APP的【我的】中的【卡券-抵用券】中查看D、在美团点评APP的【我的】中的【余额】中查看
考题
以下哪个做法是错误的？（）A、骑手小王在配送李女士的订单时，李女士备注需要小王帮忙带一瓶矿泉水，小王委婉拒绝帮忙代购B、用户下即时单，备注约定新的配送时间，非系统显示的预计送达时间，需报备站长，由站长联系顾客说明情况C、骑手在配送中遇到区域服务商（联通，移动，电信）网络问题，导致订单无法操作，需联系站长协助开通短信通道功能D、配送中，电动车故障，停止配送，先修车
考题
多选题2016年美团外卖上线“O2O实时物流配送智能调度系统”数据包含哪些（）A历史订单数据B骑手轨迹数据C客户、商户特征数据D以上都不正确
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