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下列关于科学管理的叙述，正确的是（）。
- A、科学的工作程序，即PDCA循环，又称泰罗环，因科学管理之父泰罗开创而命名
- B、全面质量管理是现代管理的一种模式，它是使用以质量反馈为主的现代管理方法综合应用的管理
- C、PDCA循环分为四个阶段八个步骤，四个阶段分别是计划（P1an）、发现（Discover）、检查（Check）、处理（Action）
- D、PDCA循环第四阶段，处理（Action）的步骤为巩固成绩；提出尚未解决的问题，转入下一循环
参考答案
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多选题下列关于泰罗“科学管理理论”的叙述，正确的有A是一定历史条件下的产物，有一定阶级局限性B是在资方立场上进行研讨的C一方面是资产阶级剥削的最巧妙的残酷手段D一方面是一系列的最丰富的科学成就E为现代科学管理奠定了基础，对管理学发展产生了深远的影响
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