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电子邮件理想的回复时间是两小时内。


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考题 下列关于回复邮件的表述中,不符合邮件礼仪的行为有()。 A第一时间回复正确内容B答非所问C根本不回复D不及时回复电子邮件

考题 对收到的公文电子邮件处理正确的是()。A.一件一复B.设置自动回复C.随时回复D.不回复

考题 询盘需要1小时内回复,TradeManager需在72小时内回复。() 此题为判断题(对,错)。

考题 如果甲单位共有两个电子邮箱并且没有特别指定,则承诺的生效时间是( )。A.电子邮件Ⅱ进人甲任一电子邮箱的首次时间B.电子邮件Ⅱ进入甲两个电子邮箱的最后时间C.甲知道已收到该电子邮件Ⅱ的时间D.甲知悉该电子邮件Ⅱ内容的时间

考题 某顾客发短信说因发生交通事故,要迟到半小时。你该如何回复:()A、短信回复,半个小时后我们恭候您的光临B、短信回复顾客,告知其到达时将车开进VIP通道C、发电子邮件给顾客说不得不重新安排时间了D、通知技术人员,无需回复顾客

考题 某顾客发短信说因故需要迟到半小时。你该如何回复:()A、短信回复,晚半小时只能按正常流程接待B、通知技术人员,无需回复顾客C、发电子邮件给顾客说不得不重新安排时间了D、短信回复顾客,告知其到达时将车开进VIP通道

考题 对于电话留言,比较恰当的处理方式是()。A、留到工作忙完,有空再来听B、及时收听,不回复C、及时收听,对重要的电话留言在24小时内回复D、及时收听,对所有的电话留言均在24小时内回复

考题 重要邮件理想的回复时间是()小时内A、2B、4C、6D、8

考题 客服人员应对顾客的咨询应在72小时内回复,或约定时间回复。

考题 将电子邮件与传统通信方式进行比较,以下是电子邮件优越之处的是 ()。A、节省费用B、传递快速C、没有时区和营业时间限制D、容易草率回复

考题 下列关于邮件回复表述正确的是()A、及时回复重要的邮件,重要邮件理想的回复时间是2小时内,对于一些优先级低的邮件可集中在一特定时间处理,但一般不要超过24小时。B、若需处理的事情复杂,无法及时确切回复,应该及时的回复“收到了,我们正在处理,一旦有结果就会及时回复”等信息,让发件人了解事情已进入处理流程。C、对需要信息确认的邮件,若实际信息与发件人需要确认的一致,收件人要回复邮件表示作出确认,避免让发件人迟迟得不到结果。D、回复要具有针对性,当回件答复问题的时候,把相关的问题抄到回件中,然后附上答案,做到一一对应。E、不要就同一问题多次回复讨论,若收发双方就同一问题的交流回复超过3次,出现交流不畅时,应采用电话沟通等其他方式进行交流后再做判断。F、区分单独回复和回复全体。

考题 在使用电子邮件时,及时回复Email十分重要,一般回复时间不宜超过()。A、2小时B、12小时C、24小时D、48小时

考题 新闻组用户的电子邮件和回复电子邮件不能是相同的邮件地址,否则不能正确接收新闻组的回复邮件。

考题 收发电子邮件时,接收方无须了解对方的电子邮件地址就可以回复。

考题 48小时首回是指从()开始计算回复时间,最晚在48小时内首次联系客户。

考题 TD测试及试商用客户投诉24小时内回复,重要客户8小时内回复。

考题 回复作者是指用户向()回复电子邮件。A、被抄送人B、发件人C、网络管理员D、抄送人

考题 重要邮件的理想回复时间是()A、1小时B、2小时C、4小时D、5小时

考题 督办通过会计监控系统或电子邮件,应在12小时内回复。

考题 单选题重要邮件理想的回复时间是()小时内A 2B 4C 6D 8

考题 判断题督办通过会计监控系统或电子邮件,应在12小时内回复。A 对B 错

考题 多选题将电子邮件与传统通信方式进行比较,以下是电子邮件优越之处的是 ()。A节省费用B传递快速C没有时区和营业时间限制D容易草率回复

考题 判断题电子邮件理想的回复时间是两小时内。A 对B 错

考题 单选题重要邮件的理想回复时间是()A 1小时B 2小时C 4小时D 5小时

考题 单选题在使用电子邮件时,及时回复Email十分重要,一般回复时间不宜超过()。A 2小时B 12小时C 24小时D 48小时

考题 问答题昨天,我用了大约两个小时阅读和回复电子邮件。

考题 判断题新闻组用户的电子邮件和回复电子邮件不能是相同的邮件地址,否则不能正确接收新闻组的回复邮件。A 对B 错