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决于客户申诉的处理，以下说法不对的是（）.
- A、信用管理人员应在最快时间内处置客户的申诉，否则将导致问题的升级
- B、处理客户的申诉需要山专门的人员负责，其他员工可以不必做出反应
- C、任何一个小问题都可能造成客户的申诉，有些可能只是客户发泄不满的举动
- D、信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通
参考答案
更多 “决于客户申诉的处理，以下说法不对的是（）.A、信用管理人员应在最快时间内处置客户的申诉，否则将导致问题的升级B、处理客户的申诉需要山专门的人员负责，其他员工可以不必做出反应C、任何一个小问题都可能造成客户的申诉，有些可能只是客户发泄不满的举动D、信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通” 相关考题
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关于自动赔付后申诉,以下说法那些是正确的()。
A、申诉入口：【商家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【处罚申诉】B、申诉次数：1次C、申诉发起时间：15天D、申诉提交前，可点击“预判“来预知申诉结果，根据【预判】结果，有效申诉
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以下对企业申诉处理制度的表述，错误的是（）。A、建立企业申诉处理制度，应寻求公司决策层的支持以及主管部门的配合B、应明确受理申诉的机构C、应查明申诉事项，依规定进行处理并回复申诉者D、严禁越级申诉
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关于申诉，以下说法正确的是：（）A、供应商只能申诉一次。如果第一次申诉失败了，即使后续可以拿出完整材料，也不能继续申诉了B、即使申诉成功，还是会被记录为缺陷C、如果抢单后没有通过400系统联系客人，但通过微信联系上客人了，被判定为未联系后可以进行申诉D、供应商于1.5个工作日内进行申诉
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评审员在某实验室评审时，询问有关实验室申诉和投诉处理程序和主动征求客户意见的情况该机构的管理人员解释说“我们实验室制定了申诉和投诉处理的程序文件，并且向客户发函主动征求客户意见客户反馈意见不多，而且反馈的意见不尽合理，所以也没有进行处理”。
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下列有关事业单位工作人员申诉的说法，错误的是（）。A、不因申请复核或者提出申诉、再申诉而被加重处理B、复核、申诉、再申诉期间，将停止人事处理的执行C、申请复核或者提出申诉、再申诉的时效期间为三十日D、申诉审理期间，申诉公正委员会应当允许申请人进行必要的陈述或者申辩
考题
有关行政部门在接到申诉书后，针对不同的情况，应作出的处理，下列说法错误的是（）。A、接到申诉书后，直接根据法律规定对其申诉作出裁决B、对于符合申诉条件的应予以受理C、对于不符合申诉条件的.可以不予受理D、对于申诉未说清申诉理由的，重新提交申诉书
考题
单选题以下对企业申诉处理制度的表述，错误的是（）。A
建立企业申诉处理制度，应寻求公司决策层的支持以及主管部门的配合B
应明确受理申诉的机构C
应查明申诉事项，依规定进行处理并回复申诉者D
严禁越级申诉
考题
单选题决于客户申诉的处理，以下说法不对的是（）.A
信用管理人员应在最快时间内处置客户的申诉，否则将导致问题的升级B
处理客户的申诉需要山专门的人员负责，其他员工可以不必做出反应C
任何一个小问题都可能造成客户的申诉，有些可能只是客户发泄不满的举动D
信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通
考题
填空题根据《信访条例》，申诉求决类信访事项是以不服国家机关、其他有关组织处理决定的申诉，或者请求国家机关帮助（）、问题为主要内容的信访事项。
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