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政府形象的稳定性是指政府的形象在公众心中的一种长期积淀,是在一段时间内公共对政府总的看法和评价。
参考答案
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考题
行政组织形象系统管理是在政府总体形象设计的基础上,通过对政府工作质量、政府政策形象、公务员形象、环境形象、传媒形象等构成要素实施全面系统管理,提高政府的内在素质和外在表现,从而提高政府美誉度的现代管理活动和过程的总和。()
此题为判断题(对,错)。
考题
政府公共关系是指政府为了争取公众对政府工作的理解和支持,在公众中塑造良好形象,运用传播沟通手段处理和协调与公众的关系,以便更好地管理社会公共事务的一系列活动。()
此题为判断题(对,错)。
考题
政府形象在化解危机中具有重要作用,以下哪项不正确?( )A.政府形象反映政府信誉、威信是一种精神资源,能激励公众共同应对危机
B.政府形象是公众对政府行为及政府人员的总体评价,良好的政府形象是政府渡过危机的宣传目标
C.政府形象是政府在推行政策、实现既定目标可资利用的能力资源,当危机发生时,它能动员公众共同应对公共危机
D.政府形象是构成政府影响力的基本要素之一,政府影响力体现着政府与公众之间双向互动的心理关系。
考题
政府组织形象就是公众对政府组织总体的、抽象的、概括的认识和评价,是政府组织的表现与特征在公众心目中的反映。下面选项中说法错误的是()A、政府组织的外观形象,是指政府组织在实现工作目标时所显示的能力识别标记,它是政府组织的“硬件”。如待人处事的基本*行为准则。B、政府组织形象是指政府组织在运行中显示出来的行为特征和精神面貌,它包括政府组织的内在气质和外观形象C、树立良好的组织形象是政府组织的重要任务,也是政府组织开展公共关系工作的最终目的D、政府组织的内在气质,是指政府组织在运行中对现实环境诸因素发生关系或改变关系时所表现出的基本态度、价值指向以及职业道德水平,它是政府组织的“软件”。如:服务态度
考题
根据不同的分类标准,政府组织形象的有很多不同的分类。下面选项中对应错误的是()A、有形形象——公务员形象B、虚假形象——政府形象失真C、无形形象——政府组织信誉D、实际形象——理想政府形象
考题
多选题关于公务员形象、党的形象、政府形象、国家形象之间的关系,下列说法正确的是()。A在现代行政流程中,公务员形象、政府形象、党的形象、国家形象是相互紧密关联的B公务员形象是公务员个人的形象,它和政府形象、党的形象没有关系C政府形象是国家形象的一部分,有时则代表了国家形象D公务员形象是政府形象、党的形象的一种标志、一种代表,是领导力的组成部分
考题
判断题行政组织形象作为政府自我设计与公众期望、政府行为与公众感受的统一,其在公众心目中形象的好坏,最终取决于政府的自身行为。A
对B
错
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