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论述21世纪前厅部经营管理的发展趋势。

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考题 关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现，下列说法中不恰当的是（）。A、前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门B、前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门C、前厅部是饭店的信息集散枢纽D、前厅部门是客务关系的纽带
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考题 （）是前厅运转的指挥者，全面负责前厅部的经营管理工作。A、前厅部经理B、客房部经理C、大堂副理D、销售部经理
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考题 论述前厅部在酒店经营管理中的地位和作用。
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考题 论述前厅部的主要任务。
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考题 随着饭店业竞争的加剧和市场开拓力度的加大，其职能逐渐从前厅部剥离出来，转而归属营销部的机构指的是（）。A、前厅接待处B、前厅问讯处C、前厅预定处D、前厅收银处
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考题 论述酒店前厅夜审的工作步骤和内容。
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考题 前厅部在饭店中有着十分重要的作用，这是因为（）。A、前厅部是饭店的“神经中枢B、前厅部要生产客房产品C、前厅部的首要任务是销售客房产品D、前厅是饭店的形象代表
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考题 前厅部在整个饭店的经营管理中起（）A、经济B、经济、协调C、经济、协调、枢纽D、经济、协调、枢纽、决策
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考题 前厅部经理们可以用来评估前厅部营运业绩的重要工具包括哪些内容？
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考题 前厅部的表格通常是由前厅部（）负责设计的。
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考题 前厅部副经理的直接下属是前厅各组主管。
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考题 至于表格的内容，一要满足酒店及前厅部日常经营管理的需要，二要简明扼要，一目了然。
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考题 论述21世纪前厅服务的发展趋势。
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考题 前厅部的发展趋势是什么？
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考题 现代饭店的业务经营部分包括（）等A、客房部、餐饮部、前厅部、商品部B、客房部、餐饮部、销售部、财务部C、餐饮部、前厅部销售部、财务部D、前厅部、商品部、餐饮部、销售部
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考题 前厅服务与管理的发展趋势是什么？
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考题 问答题论述21世纪前厅部经营管理的发展趋势。
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考题 问答题论述前厅部的主要任务。
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考题 问答题论述前厅部在酒店经营管理中的地位和作用。
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考题 多选题前厅部在饭店中有着十分重要的作用，这是因为（）。A前厅部是饭店的“神经中枢B前厅部要生产客房产品C前厅部的首要任务是销售客房产品D前厅是饭店的形象代表
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考题 单选题随着饭店业竞争的加剧和市场开拓力度的加大，其职能逐渐从前厅部剥离出来，转而归属营销部的机构指的是（）。A 前厅接待处B 前厅问讯处C 前厅预定处D 前厅收银处
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考题 问答题论述21世纪前厅服务的发展趋势。
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考题 填空题前厅部的表格通常是由前厅部（）负责设计的。
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考题 单选题前厅部在整个饭店的经营管理中起（）A 经济B 经济、协调C 经济、协调、枢纽D 经济、协调、枢纽、决策
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考题 判断题至于表格的内容，一要满足酒店及前厅部日常经营管理的需要，二要简明扼要，一目了然。A 对B 错
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考题 问答题论述酒店前厅夜审的工作步骤和内容。
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