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在与客户召开的项目状态会议上，客户希望获得某项可交付成果，但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程？（）
- A、实施整体变更控制
- B、审查工作分解结构
- C、更新项目管理计划
- D、实施风险评估
参考答案
更多 “在与客户召开的项目状态会议上，客户希望获得某项可交付成果，但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程？（）A、实施整体变更控制B、审查工作分解结构C、更新项目管理计划D、实施风险评估” 相关考题
考题
在项目阶段结束时，复审可交付成果和项目绩效的目的是：A.根据项目的基准计划，决定需要多少资源才能完成项目B.根据过去的执行结果，调整进度和成本的基准计划C.获得客户对可交付成果的接受D.决定项目是否继续向下一个阶段发展
考题
项目团队完成了所有的技术可交付成果，客户已接受这些成果。然而项目办公室所要求的经验教训报告尚未完成，该项目目前处于什么状态？（）A、项目未完成，因为需要重新制定计划B、在所有可交付成果完成并接受之前，项目不算完成C、项目完成，因为客户已接受了项目成果D、项目完成，因为项目已实现了预定日期
考题
经过批准后，向客户提供了第二项可交付成果。客户要求项目经理确认下一个可交付成果什么时候能完成？项目经理可以从哪里找到必要文件？（）A、记录管理系统B、项目管理信息系统C、配置管理系统D、变更管理系统
考题
一家公司与一个客户签订了多个项目的合同。完成第一个项目时，客户对可交付成果不满意，希望重新评价剩余项目。项目经理应该怎么做来满足对未来可交付成果的期望？（）A、审查质量管理计划。B、实施质量保证。C、实施变更请求。D、执行质量控制。
考题
敏捷团队完成了产品开发阶段，并核实所有测试均已通过，但客户报告对质量和性能不满意，若要避免这种情况，敏捷项目团队应该在产品发布之前做什么？（）A、召开一次回顾会议，核实项目可交付成果。B、执行对所有需求的评审。C、获得项目发起人的批准。D、在计划的演示中，收集项目干系人反馈。
考题
客户对项目的可交付成果不满意，下面哪项是你最应该采取的行动？（）A、告诉客户这个可交付成果符合范围工作说明书要求并且获得客户的同意B、会见客户提供项目可交付成果的替代品C、会见团队以决定需要的变更D、分析为什么客户对此可交付成果不满意
考题
一个大型项目正处于收尾阶段，客户拒绝签署同意项目可交付成果，提及之前从未讨论过的需求，项目经理要求与客户开会，以讨论该问题。在会议之前应该査阅下列哪一项？（）A、工作绩效数据B、验收标准C、经验教训储存库D、需求跟踪矩阵
考题
在项目执行阶段，项目团队识别出了一项严重的项目计划偏差。项目范围定义正确，但是计划却遗漏了一些技术可交付成果，从而影响了进度和计划成本。为确保项目成功，项目经理应该如何作？（）A、让客户支付偏差的成本B、提交变更请求，通知该情况的相关方，获得他们的支持C、与团队协商，加班工作，减少进度和成本影响D、与客户协商，减少项目范围，避免偏差
考题
一个项目即将结束，该项目超出预期。发起人要求花费剩余的预算来补偿另一个项目。项目经理下一步应该怎么做？（）A、召开经验教训会议。B、在结束项目之前花完剩余的预算。C、获得客户的交付验收。D、与该团队一起召开收尾会议。
考题
对于一个在A国的系统实施项目，项目经理完成了范围中定义的可交付成果，且获得客户验收。系统之前已成功在多个其它国家实施，但是A国的用户对某些功能不满意。收尾项目时，项目经理下一步应该怎么做？（）A、查阅风险登记册，获得减轻策略。B、与用户开会，了解他们不满意之处。C、组织一次经验教训会议，为经验教训知识库收集反馈。D、为客户和用户提供所有项目支持文档，确保满足项目目标并通过验收。
考题
在项目工作完成后，与客户一起召开会议交付四个项目成果。客户接受四个成果中的两个，并表明剩余两个产品不满足需求。交付产品之前，项目经理应该遵循哪个流程来确保与客户端期望保持一致？（）A、控制质量B、执行质量保证C、执行质量控制测量D、执行质量审计
考题
项目经理正在整理用于验收产品可交付成果的文件。验收可交付成果时，项目经理应该做什么？（）A、收尾项目可交付结果B、将可交付成果文件存档C、转移可交付成果的所有权D、获得客户对可交付成果的反馈
考题
在获得项目可交付成果的感谢酒会上，为做好项目收尾，项目经理应该进行下列哪一项？（） A、与团队成员总结经验教训B、通过收集客户对项目的反馈，衡量客户满意度C、为项目文件和资料存档，保留组织知识D、将可交付成果的所有权移交到任命的干系人
考题
项目经理向客户提交可交付成果以供批准，客户称可交付成果没有达到验收标准，并要求项目经理对可交付成果进行返工，客户还希望查看返工进度的相关信息，项目经理接下来应该执行哪一项活动？（）A、配置识别B、配置状态记录C、配置控制D、配置核实与审计
考题
项目团队通过合同为某客户做项目。项目团队刚刚完成了一个重要的项目可交付成果，并自行对其质量进行了检查，发现完全符合质量要求。接下来项目团队应该：（）A、邀请客户来检查可交付成果的质量B、邀请客户对可交付成果做正式验收C、通知客户可交付成果已经完成，并要求在整个项目完工时再来验收D、要求客户支付进度款项
考题
单选题客户对项目的可交付成果不满意，下面哪项是你最应该采取的行动？（）A
告诉客户这个可交付成果符合范围工作说明书要求并且获得客户的同意B
会见客户提供项目可交付成果的替代品C
会见团队以决定需要的变更D
分析为什么客户对此可交付成果不满意
考题
单选题在项目工作完成后，与客户一起召开会议交付四个项目成果。客户接受四个成果中的两个，并表明剩余两个产品不满足需求。交付产品之前，项目经理应该遵循哪个流程来确保与客户端期望保持一致？（）A
控制质量B
执行质量保证C
执行质量控制测量D
执行质量审计
考题
单选题项目经理向客户提交可交付成果以供批准，客户称可交付成果没有达到验收标准，并要求项目经理对可交付成果进行返工，客户还希望查看返工进度的相关信息，项目经理接下来应该执行哪一项活动？（）A
配置识别B
配置状态记录C
配置控制D
配置核实与审计
考题
单选题项目经理正在整理用于验收产品可交付成果的文件。验收可交付成果时，项目经理应该做什么？（）A
收尾项目可交付结果B
将可交付成果文件存档C
转移可交付成果的所有权D
获得客户对可交付成果的反馈
考题
单选题在与客户召开的项目状态会议上，客户希望获得某项可交付成果，但是项目经理不认为该可交付成果属于项目范围。项目经理确认该项目可交付成果是一个新需求。项目经理应该遵循下列哪一个流程？（）A
实施整体变更控制B
审查工作分解结构C
更新项目管理计划D
实施风险评估
考题
单选题一个大型项目正处于收尾阶段，客户拒绝签署同意项目可交付成果，提及之前从未讨论过的需求，项目经理要求与客户开会，以讨论该问题。在会议之前应该査阅下列哪一项？（）A
工作绩效数据B
验收标准C
经验教训储存库D
需求跟踪矩阵
考题
单选题一家公司与一个客户签订了多个项目的合同。完成第一个项目时，客户对可交付成果不满意，希望重新评价剩余项目。项目经理应该怎么做来满足对未来可交付成果的期望？（）A
审查质量管理计划。B
实施质量保证。C
实施变更请求。D
执行质量控制。
考题
单选题在获得项目可交付成果的感谢酒会上，为做好项目收尾，项目经理应该进行下列哪一项？（）A
与团队成员总结经验教训B
通过收集客户对项目的反馈，衡量客户满意度C
为项目文件和资料存档，保留组织知识D
将可交付成果的所有权移交到任命的干系人
考题
单选题什么时候应该寻求项目可接受成果的正式验收？（）A
在交付成果安装在客户系统之前B
在可交付成果安装在客户系统之后，C
在项目经理证明所有客户需求均已满足之后D
在项目经理汇报所有客户需求均已满足之后
考题
单选题在客户验收项目可交付成果前，项目经理必须做什么？（）A
检查可交付成果的质量B
检查可交付成果是否有遗漏C
开具项目完成的发票D
给项目成员分配新的项目
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