考题
在职场礼仪中,接听电话时要面带微笑是一种重要的礼仪表现。()
此题为判断题(对，错)。
考题
根据社交礼仪规范,下列中属于受话人接听电话的是()
A、本人受话B、代接电话C、移动电话D、录音电话
考题
()是人们在现代社会交往中各种符合公关精神、准则、规范的交往方式、社会活动以及与之相适应的标志、服饰的总称。
A、拜访礼仪B、电话礼仪C、服务礼仪D、社交礼仪
考题
下面()等是通联礼仪的主要内容。
A.电话礼仪B.馈赠礼仪C.网络礼仪D.书信礼仪
考题
大堂经理应遵守沟通礼仪规范，并重点做好迎宾礼仪规范、语言沟通礼仪规范、握手礼仪规范、名片礼仪规范、（）、道歉礼仪规范、致谢礼仪规范、送客礼仪规范、电话短信（微信）等。
考题
电话礼仪中，为了表示尊重，接听电话一般在电话铃响就接。
考题
（）是人们生活中最常用、最通行的礼仪。A、办公礼仪B、日常交往礼仪C、迎来送往礼仪D、电话礼仪
考题
按照电话礼仪的惯例，一般要由（）先挂电话，以示尊重。
考题
求职礼仪包含求职电话礼仪、求职服饰礼仪、求职姿态礼仪、求职书写礼仪、（）交谈礼仪等内容。
考题
电话礼仪中要求电话铃响几声接电话（）。A、一声B、三声C、三声以内D、三声要四声之间
考题
服务礼仪主要包括（）等。A、窗口礼仪、客户服务礼仪和电话礼仪B、问候礼仪、迎送礼仪和社交礼仪C、人际交往礼仪、公众形象礼仪和微笑服务礼仪D、A和B
考题
所谓（）就是人们在进行电话交流时所应当遵循的礼貌和仪态。A、沟通礼仪B、电话礼仪C、电话规范D、服务礼仪
考题
在现代人际交往中，电话日益成为人们沟通的桥梁。因此，在语言礼仪中，电话礼仪占有很重要的地位。
考题
常用礼仪有哪些（）A、敬礼礼仪B、握手礼仪C、电话礼仪D、汇报礼仪E、陪同礼仪F、迎送礼仪
考题
电话礼仪中一般要注意下列哪几个方面的礼仪（）A、通话礼仪B、接听、拨打电话礼仪C、移动电话使用礼仪D、常规礼仪
考题
填空题求职礼仪包含求职电话礼仪、求职服饰礼仪、求职姿态礼仪、求职书写礼仪、（）交谈礼仪等内容。
考题
多选题根据社交礼仪规范，下列中属于受话人接听电话的是（）A本人受话B代接电话C移动电话D录音电话
考题
判断题接听电话的礼仪中规定，电话铃响五声之内必须拿起电话。A
对B
错
考题
填空题大堂经理应遵守沟通礼仪规范，并重点做好迎宾礼仪规范、语言沟通礼仪规范、握手礼仪规范、名片礼仪规范、（）、道歉礼仪规范、致谢礼仪规范、送客礼仪规范、电话短信（微信）等。
考题
多选题常用礼仪有哪些（）A敬礼礼仪B握手礼仪C电话礼仪D汇报礼仪E陪同礼仪F迎送礼仪
考题
多选题电话礼仪中一般要注意下列哪几个方面的礼仪（）A通话礼仪B接听、拨打电话礼仪C移动电话使用礼仪D常规礼仪
