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（请给出正确答案）
10、排列图法一般不能和因果分析图法一起使用。
参考答案和解析
答：（1）排列图的主要用途①找出主要因素排列图把影响产品质量的“关键的少数与次要的多数”直观地表现出来，使我们明确应该从哪里着手来提高产品质量。实践证明，集中精力将主要因素的影响减半比消灭次要因素收效显著，而且容易得多。所以应当选取排列图 1~2 项主要因素作为质量改进的目标。如果前 1~2 项难度较大，而第 3 项简易可行，马上可见效果，也可先对第 3 项进行改进。②解决工作质量问题不仅产品质量，其他工作如节约能源、减少消耗、安全生产等都可用排列图改进工作，提高工作质量，检查质量改进措施的效果。采取质量改进措施后，为了检验其效果，可用排列图来核查。如果确有效果，则改进后的排列图中，横坐标上因素排列顺序或频数矩形高度应有变化。（2）因果分析图的主要用途①问题的特性总是受到一些因素的影响，通过头脑风暴找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形就叫特性要因图。因果分析图是一种透过现象看本质的分析方法，是表示质量特性与原因的关系的图。②收集各种信息，比较原因大小和主次，找出产生问题的主要原因，即：根据反映出来的主要问题（最终结果），找出影响它的大原因、中原因、小原因、更小原因等。
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