考题
客户端的故障处理应严格遵守相关故障处理流程(或与客户签订的维护协议),本着()的原则,在规定的时间内恢复业务。
A、“对客户负责到底”B、“让客户放心满意”
考题
安全事故处理应本着先人后物的原则，果断地、坚决地快速处置。
考题
变配电所故障的处理必须本着“先通后复”的原则尽量缩小故障停电时间和停电范围，用一切可能的办法保证设备继续运行，以确保不间断供电。
考题
动态检车组长对提交符合（）范围的故障，本着先报告后提交的原则办理。
考题
各类设备故障的调查、抢修救援工作，应本着什么样的原则进行？
考题
电路发生故障时值班维护人员应本着（）；（）的原则尽快判断故障段落查明故障原因。
考题
固网交换设备故障处理应遵循（）的基本原则，业务恢复应遵循“先长途，后本地”的原则。
考题
在处理电脑故障是一般本着（）的原则，即先判断是否由于软件因素引起的电脑故障，然后再考虑是不是由硬件方面引起的电脑故障。
考题
集团客户业务故障处理应遵循（）、后修复原则，即利用各种手段快速恢复客户业务、然后尽快找出故障点，恢复故障。
考题
客户端故障处理应遵循“先抢通，后排障”的原则。
考题
批条处理应本着（）的原则进行。A、考虑密件方向B、考虑保密安全C、考虑传递时限D、考虑用户利益
考题
对城市人口的管理应当本着（）的原则，实行综合管理。A、积极引导B、合理控制C、加强管理D、搞好服务
考题
故障处理必须本着“（）”的原则。A、先复后通B、先通后复C、不干扰使用D、不影响使用
考题
设备故障（事故）的处理应坚持“（）不放过”的原则.A、三B、四C、五
考题
投诉处理应当本着高效快速的原则，处理时限一般不得超过（）个工作日。A、1B、2C、3D、4
考题
问答题发生运营事故后对事故的处理应本着“四不放过”的原则处理,其具体内容是什么？
考题
单选题投诉处理应当本着高效快速的原则，处理时限一般不得超过（）个工作日。A
1B
2C
3D
4
考题
填空题电路发生故障时值班维护人员应本着（）；（）的原则尽快判断故障段落查明故障原因。
考题
判断题安全事故处理应本着先人后物的原则，果断地、坚决地快速处置。A
对B
错
考题
单选题故障处理必须本着“（）”的原则。A
先复后通B
先通后复C
不干扰使用D
不影响使用
考题
填空题动态检车组长对提交符合（）范围的故障，本着先报告后提交的原则办理。
考题
单选题食堂用货管理应本着（）的原则。A
先进后出B
先进先出C
不论先后D
取用方便
考题
问答题各类设备故障的调查、抢修救援工作，应本着什么样的原则进行？
考题
单选题导游人员在处理旅游故障时，应本着及时、积极、主动的态度，遵循( )进行处理。A
损失最小化原则B
拖延时日原则C
游客不投诉原则D
尽快解决原则
