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以下哪些属于售前服务:

A.协助选择

B.调查客户需要情况和使用条件

C.导购咨询

D.包装


参考答案

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考题 下列不属于售前服务的是( )。A.提供咨询B.协助选购C.提供零件D.提供资料

考题 售前服务主要包括()A. 广告宣传B. 合理承诺C. 提供良好的购物环境能够D. 导购咨询E. 产品直观化

考题 产品咨询,大宗申请,提供发票,物流咨询,包邮申请,三包咨询,促销咨询,赠品申请,推荐营销属于客户服务中的()。A.售中服务B.售前服务C.售后服务D.不确定

考题 在寿险客户服务中,协助投保人填写投保单、保险条款的准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等属于( )。A.准保户开拓B.售前服务C.售中服务D.售后服务

考题 协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果属于( )。A.基金客户售前服务B.基金客户售中服务C.基金客户售后服务D.基金客户理财服务

考题 在保险产品销售过程中,协助投保人填写投保单、对保险条款做出准确解释、免费体检、保单包装与送达、为客户办理自动交费手续等服务属于( )A.售前服务B.售中服务C.特殊服务D.售后服务

考题 (2016年)协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果属于( )。A.基金客户售前服务 B.基金客户售中服务 C.基金客户售后服务 D.基金客户理财服务

考题 协助客户完成风险承受能力测试并细致解释测试结果属于( )。A.基金客户售前服务 B.基金客户售中服务 C.基金客户售后服务 D.基金客户理财服务

考题 下列不属于售前服务的是(  )。A.提供咨询 B.协助选购 C.提供零件 D.提供资料